حمید حسین زاده نیکویی - کارشناس مسئول سازماندهی و ساختار سازمانی
ساسان دارابی - کارشناس مسئول رفاه و درمان
سید علی اکبر حسینی - مدیر امور تدارکات

از طریق تعامل مناسب بین مدیران و کارکنان می توان از ظرفیت های کارکنان در راستای بروز رفتارهای فراوظیفه ای استفاده نمود. این تحقیق بررسی رابطه بین مبادله رهبر ـ عضو و رفتار شهرندی سازمانی در شرکت توزیع نیروی برق قم به عنوان یک سازمان خدمتگزار می باشد. این پژوهش برحسب نوع داده ها و هدف و روش، کمی و کاربردی و توصیفی از نوع همبستگی است. نتایج 1) رابطه معنادار و مستقیمی بین مبادله رهبر ـ عضو و رفتار شهروندی سازمانی در سطح 0/01 وجود دارد؛ 2) مبادله رهبر ـ عضو، 35/6 درصد از رفتار شهروندی سازمانی را تبیین می کند.

مبادله رهبر- عضو، رفتار شهروندی سازمانی، شرکت توزیع نیروی برق استان قم