مروری بر مفهوم رفتار شهروندی سازمانی
Publish place: 3rd National Conference on New Patterns of Business Management on the approach of increasing production support
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 265
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MBAC03_016
تاریخ نمایه سازی: 13 دی 1399
Abstract:
رفتار سازمانی از جمله عوامل بسیار موثر در موفقیت سازمان ها در بازارهای رقابتی می باشد.یکی از انواع رفتارهای سازمانی که مدیران تمایل زیادی به تقویت آن در سازمان دارند، رفتار شهروندی سازمانی است. رفتار شهروندی سازمانی که از دهه ۱۹۸۰ به صورت رسمی مورد توجه محققین قرار گرفته و مفهوم پردازی های مختلفی از آن ارائه شده است؛ ناظر بر رفتارهای فردی اختیاری و سودمند سازمانی می باشد که معمولا توسط نظام های پاداش سنتی قابل محاسبه نیستند. تحقیقات بسیاری مؤید تاثیر مثبت رفتار شهروندی سازمانی بر بهره وری سازمان ها می باشد. لذا تقویت این رفتارها در سازمان ها پیامدهای مثبتی را هم برای سازمان و هم برای کارکنان به همراه خواهد داشت.گام اول برای تقویت رفتار شهروندی سازمان، شناخت دقیق این مفهوم است. با توجه به نیاز به شفاف سازی بیشتر مفهوم رفتار شهروندی سازمان مقاله حاضر ضمن بیان تعاریف مختلف رفتار شهروندی سازمانی با معرفی ابعاد، عوامل موثر و پیامدهای آن سعی در تصریح بیشتر این مفهوم دارد.
Keywords:
Authors
زهرا غلامی
کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی