مطالعه و بررسی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی گردشگری بر رضایت گردشگران خارجی

هدف از انجام این پژوهش مطالعه و بررسی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی گردشگری بر رضایت گردشگرانخارجی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را گردشگران خارجی (نامحدود) تشکیل می دهند. کهتعدادی (384 نفر) از آن ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه بوده و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده هایپژوهش از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Spss و Pls انجام شد. یافته های اینتحقیق نشان داد که تمامی مولفه های آمیخته بازاریابی گردشگری بر ر رضایت گردشگران خارجی تاثیر مثبتو معنادار دارند. بنابراین با توجه به یافته ها به مدیران و مسئولان عرصه گردشگری شهر مشهد پیشنهادمی گردد تمامی مکان های گردشگری، تفریحی و توریستی را به طور کامل و با بیان واقعیات توسط رسانههای ارتباطی به مخاطبان معرفی کنند چه بسا بسیاری از گردشگران بالقوه از تعداد بسیاری از جاذبه هایگردشگری شهر مشهد مطلع نباشند و با انتشار اطلاعات مربوطه، شهر مشهد را به عنوان مقصد گردشگریخود انتخاب کنند.

Keywords:

آمیخته بازاریابی , گردشگری , رضایت گردشگران خارجی