رابطه بین ویژگی های ارتباطی پرستاران و فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های آموزشی شهر سنندج
عنوان مقاله: رابطه بین ویژگی های ارتباطی پرستاران و فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های آموزشی شهر سنندج
شناسه ملی مقاله: JR_NMJ-28-4_007
منتشر شده در در سال 1399
شناسه ملی مقاله: JR_NMJ-28-4_007
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:
زهرا محمدی - دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علومپزشکی کردستان، سنندج، ایران
خلاصه مقاله:
زهرا محمدی - دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علومپزشکی کردستان، سنندج، ایران
مقدمه: مطالعۀ حاضر با هدف تعیین رابطۀ بین ویژگی های ارتباطی پرستاران و فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های شهر سنندج انجام شد.
روش کار: مطالعۀ حاضر از نوع همبستگی بود که در میان ۲۷۸ نفر از پرستاران بیمارستانهای شهر سنندج انجام شد. ابزار مورد استفاده پرسشنامۀ استاندارد فرهنگ ایمنی ساختهشده توسط آژانس کیفیت و تحقیقات مراقبت سلامت و مهارت های ارتباطی بارتون جی بود. تحلیل داده ها با نرمافزار SPSS نسخه ۱۹ انجام شد و در بخش آمار توصیفی از میانگین، انحرافمعیار و در بخش آمار استنباطی آزمونهای همبستگی، منویتنی، کروسکالوالیس و رگرسیون خطی استفاده شد.
یافتهها: میانگین کلی پاسخهای مثبت به ۱۲ بُعد فرهنگ ایمنی بیمار ۱۱/۵۹ درصد، پاسخ منفی ۲۲/۰۷ درصد و پاسخ های خنثی ۱۷/۹۴ بود که نشان دهندۀ وضعیت قابل قبول فرهنگ ایمنی در بیمارستان های مورد مطالعه است و میانگین کلی مهارت های ارتباطی در بین پرستاران شهرستان سنندج ۹/۵۷ ± ۶۶/۹۸ بود. نتایج تحلیل استنباطی نشان داد بین متغیرهای سن، سابقه کار، وضعیت تأهل، سطح تحصیلات و نوع استخدام با دو متغیر اصلی (مهارتهای ارتباطی و فرهنگ ایمنی بیمار) رابطۀ معنیداری مشاهده شد (سطح اطمینان ۹۵ درصد). نتایج رگرسیون خطی نشان داد مؤلفه های مهارت های ارتباطی (کلامی، شنود و بازخورد) اثر مثبت و معنی داری بر بهبود فرهنگ ایمنی بیمار دارند به طوری که قادرند ۵۵/۲ درصد از واریانس تغییرات فرهنگ ایمنی بیمار را تبیین کنند.
نتیجه گیری: بر اساس نتایج تحقیق وضعیت فرهنگ ایمنی بیمار و مهارت های ارتباطی در حد متوسط بود و پیشنهاد می شود جهت بهبود فرهنگ ایمنی بیمار به مهارت های ارتباطی پرستاران در دوران آموزشی یا در دوره های ضمن خدمت توجه ویژه ای شود.
کلمات کلیدی: Safety culture, Nurse, Communication skills, Accidents, Medical errors, Health care sector, فرهنگ ایمنی, پرستار, مهارت ارتباطی, حوادث, خطاهای پزشکی, بهداشت و درمان
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1141427/