رابطه اخلاقیات و بازاریابی اجتماعی

زمینه: امروزه با توجه به جنبه های اخلاقی در بازاریابی، اهمیت روزافزون اخلاق در این زمینه آشکار شده است. هدف این تحقیق، بررسی نقش اخلاقیات در حوزه­های مختلف بازاریابی می­باشد.  روش: پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی می­باشد .جامعـه­ی آمـاری ایـن پژوهش کلیه­ی کارکنان پست مرکزی شهر کرمان می­باشد. نمونه تحقیق160 نفر است که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها: پرسشنامه اخلاقیات و بازاریابی اجتماعی می باشد. برای تحلیل داده ها  از ضریب همبستگی کِندال و اسپیرمن با استفاده از نرم افزارspss24  استفاده شد.  یافته ­ها: یافته ­های تحقیق حاکی از آن است که بین صداقت، اعتمادسازی، وفای به عهد، فضایل اخلاقی، خدمت به جامعه و روحیه عدالت خواهی و عدالت­گرایی با بازاریابی اجتماعی رابطه ­ی معنی­ داری وجود دارد. نتیجه گیری:  اخلاقیات از جمله صداقت، اعتمادسازی، وفای به عهد، فضایل اخلاقی، خدمت به جامعه و روحیه عدالت­خواهی تأثیرات قابل توجهی بر بازاریابی داشته و موجب افزایش بازاریابی اجتماعی می­شود که به بهره­وری بالای سازمان می­انجامد. بنابراین لازم است در بازاریابی، به این ویژگی­ها توجه خاص شود.

Keywords:

Honesty , Justice , Devotion , Community service , Social marketing , صداقت , عدالت , وفای به عهد , خدمت به جامعه , بازاریابی اجتماعی