ارائه تکنیک های اطمینان بخش به تجارت الکترونیکی
Publish place: Fourth Scientific Conference on New Achievements in Iranian Studies in Management, Accounting and Economics
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 382
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SCRAE04_002
تاریخ نمایه سازی: 2 بهمن 1399
Abstract:
در تجارت الکترونیکی، اعتماد مشتریان یکی از عناصر اصلی و تأثیرگذار در گسترش این نوع از تجارت است. حتی می توان گفت فاکتور اصلی موفقیت در عرصه ی تجارت الکترونیک، ایجاد و استقرار فراگرد مطمئن و مورد اعتماد برای خریدار است. با این وجود، اینکه اعتماد در دید خریداران و مصرف کنندگان مجازی چه معنایی دارد، بحثی قابل تأمل است چرا که متغیرهای فردی و زیرساختی مختلفی بر آن مؤثر است؛ از جمله جود زیرساخت های مناسب و قانونی، سیستم های اطلاعاتی. بنابراین می توان گفت در صورتی که خریداران در فضای الکترونیک در خرید خود احساس امنیت داشته باشند، اعتماد شکل می گیرد و این که این امنیت در سایت های مختلف چگونه ایجاد می شود و چه راهکارهای اطمینان بخش دیگری برای تجارت الکترونیکی می توان ارائه داد، در این مقاله مورد بررسی قرار می گیرد.
Keywords:
Authors
عاطفه دانشور
دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
شعله اسدپور
دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
محمود بلوچ
استادیار، گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران