نوید حبیبی - دانشگاه آزاد اسلامی،واحد مشهد،دانشکده مدیریت دولتی،گرایش: مدیریت تحول
ولی احمد فرهمند - دانشگاه آزاد اسلامی،واحد مشهد،دانشکده مدیریت دولتی،گرایش: مدیریت تحول

بهتازگی، درباره این موضوع که معیارهای غیرمالی برطرف کننده نواقص معیارهای مالی ارزیابی عملکرد هستند اتفاق نظر وجود دارد. بنابراین، معیارهای غیرمالی زمانی اثر بخش خواهند بود که نسبت به معیارهای مالی دارای اثرات متفاوتی باشند و این اثرات نسبت به معیارهای مالی، از درجه اهمیت بالایی برخوردار باشند. در این پژوهش که از نوع توصیفی از شاخه پیمایشی است، فرض می شود استفاده از معیارهای ارزیابی عملکرد بر رضایت شغلی کارکنان با نقش میانجی اعتماد سازمانی تأثیر می گذارد. این تأثیر زمانی به وجود می آید که کارکنان به مطلوبیت رویه های ارزیابی عملکرد و صداقت رؤسا اعتقاد داشته باشند. برمبنای 121 نمونه انتخابی به روش تصادفی ساده از کارکنان ریاست معارف استان هرات، نتایج پژوهش مؤید این است که به کارگیری معیارهای مالی و غیرمالی ارزیابی عملکرد بر رضایت شغلی با نقش میانجی اعتماد سازمانی تأثیر می گذارد.

معیار های مالی، معیار های غیرمالی، ارزیابی عملکرد، رضایت شغلی، اعتماد سازمانی.