سیده خدیجه معافی مدنی
جواد خلعتبری

زمینه­وهدف: مهمتریـن سـرمایه سـازمان­ها وعامـل تحقـق اهداف وبرنامـه های هرسـازمان افرادی هسـتند کـه درآن کار می­کننـد. هدف اصلی این پژوهش مطالعه رابطه کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی کارکنان با فرسودگی شغلی با واسطه_گری هوش هیجانی بود مواد وروش­ها :پژوهش به شیوه توصیفی انجام شد.جامعه آماری تحقیق شامل همه کارکنان بیمارستان­­های غرب مازندران بودکه باتوجه به تعدادمتغیرها،120 نفربه روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارگردآوری اطلاعات، پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا (MSQ) وکیفیت زندگی کاری والتون وفرسودگی شغلی ماسلاچ و هوش هیجانی باران بود. برای تحلیل داده ها ازروش تحلیل مسیر، ضریب همبستگی ورگرسیون چند متغیرهااستفاده شد. بحث و نتیجه­گیری: نتایج حاصل ازاین تحقیق نشان می­دهد که بین سطح کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی کارکنان رابطه مثبت و معناداروجود داردو بین متغیرهای کیفیت زندگی کاری ورضایت شغلی با شدت فرسودگی شغلی رابطه معکوس ومعنادار وجود دارد.از طرفی یافته ها حاکی ازآن است که متغیر کیفیت زندگی کاری ورضایت شغلی می تواند،تقریباً 253/0درصد از تغییرات مربوط به شدت فرسودگی شغلی راپیش بینی کند (253/0=R2). متغیرکیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی وشدت فرسودگی شغلی نیزمی­تواند، تقریباً 098/0درصد از تغییرات مربوط به واسطه­گری هوش هیجانی را پیش بینی نماید.(098/0=R2).  

Quality of work life, job satisfaction, emotional intelligence, burnout, staff