عوامل موثر بر استرس شغلی آتش نشانان: یک مطالعه مروری

زمینه و هدف: امروزه در جهان، استرس شغلی یکی از پدیده های مهم در زندگی اجتماعی و تهدیدی جدی برای سلامتی نیروی کار محسوب میشود. از طرفی پیامد های فیزیولوژیک و رفتاری استرس شغلی، ضمن صدمه رساندن به خود فرد میتواند هزینه های زیادی را به سازمان ها تحمیل کند. آتش نشانی نیز از جمله مشاغل استرس زا میباشد. هدف از ارایه این مقاله، مروری جامع بر پژوهش های انجام شده درباره استرس شغلی آتش نشانان است. نویسندگان با استفاده از مستندات و مقالات منتشر شده در این زمینه، به بررسی عوامل موثر بر استرس شغلی آتش نشانان پرداخته اند.مواد و روش ها: در این مطالعه، داده های مورد نیاز با جستجوی کلید واژه های فارسی استرس شغلی، آتشنشانان، عوامل استرس زا و کلید واژه های انگلیسی Job stress، Firefighter، Fireman در منابع اطلاعاتی بین المللی مانند Pubmed، Scopus، ISI، Science Direct و داخلی همچون SID، Magiran و Iranmedex بدست آمد.یافته ها: نتایج مطالعات و بررسی ها بیانگر آن است که بیشترین عوامل استرس زای شغلی در آتشنشانان شامل عدم داشتن اختیار در تنظیم ساعات کاری و استراحت، بی عدالتی سازمانی و رفتار نامناسب از سوی مدیریت، عدم حمایت کافی از سوی سرپرست، درگیری های بین فردی، تقاضای شغلی بالا، نداشتن امنیت شغلی و شرایط فیزیکی محیط کار میباشد.نتیجه گیری: با توجه به اینکه استرس شغلی میتواند با به هم زدن تعادل جسمی و روانی افراد و کاهش کارایی آنها، نتایج زیان آوری را برای فرد و سازمان به همراه داشته باشد لذا جهت کنترل این عوامل مواردی از جمله بازنگری وضعیت شغلی آتشنشانها، بررسی دقیق عوامل استرس زای شغلی در راستای تعدیل آنها، آموزش مدیریت استرس، حمایت های حرفه ای از افراد و داشتن پرسنل کافی جهت تعویض شیفت های کاری پیشنهاد میگردد.

Keywords:

استرس شغلی , آتش نشان , عوامل استرس زا