ثنا امیری - کارشناسی مدیریت بیمه، دانشکده علوم انسانی آزادشهر
ساجده رمضانی ثانی - کارشناسی مدیریت بیمه، دانشکده علوم انسانی آزادشهر

هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش بازاریابی و ابعاد آن در صنعت بیمه و همچنین ارزیابی ارتباط آن ها با یکدیگر می باشد. بازار بیمه یکی صنعت قدرتمند و پر سود است، اما یکی از چالش های متنوع و منحصر به فرد برای فروش محصولات مالی به مصرف کنندگان به شمار می آید، که هوش بازارایابیدارای نقش مهمی در تعیین رویکرد راهبردی و نتایج عملکرد یک شرکت می باشد و همچنین عملکرد مهمی است که شرکت ها و مشتریان را به یکدیگر نزدیک می کند که اگر به صورت منطقی و هوشیارانه در شرایط رقابتی مورد استفاده قرارگیرد، باعثمی شود سازمان از چالش های موجود و موانع، گذرکرده و دسترسی به اهداف برایش میسر شود. بنابراین در این مقاله جمع آوری ای از اطلاعات کتب و مقالات معتبر صورت پذیرفت که یافته های پژوهش با توجه به اطلاعات موجود نشان می دهد که هوش بازاریابی بر صنعت بیمه مزیت رقابتی معناداری دارد.

هوش بازاریابی، صنعت بیمه؛ خدمات، بازاریابی بیمه