تجارب و دیدگاه کاربران درباره ارایه خدمت از طریق سامانه یکپارچه بهداشت:یک مطالعه کیفی
عنوان مقاله: تجارب و دیدگاه کاربران درباره ارایه خدمت از طریق سامانه یکپارچه بهداشت:یک مطالعه کیفی
شناسه ملی مقاله: JR_TBS-19-2_005
منتشر شده در در سال 1399
شناسه ملی مقاله: JR_TBS-19-2_005
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:
حسن جعفری - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
محمد رنجبر - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
مصطفی امینی رارانی - دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
فاطمه السادات هاشمی - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
سیدسجاد بیدکی - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
خلاصه مقاله:
حسن جعفری - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
محمد رنجبر - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
مصطفی امینی رارانی - دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
فاطمه السادات هاشمی - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
سیدسجاد بیدکی - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
مقدمه: سامانه یکپارچه بهداشت(سیب) آخرین سامانه طراحی شده پرونده الکترونیک سلامت در ایران می باشد که با هدف یکپارچه سازی اطلاعات مربوط به سلامتی افراد و ارائه خدمات بهداشتی درمانی در قالب برنامه های حوزه بهداشت در طرح تحول نظام سلامت در سراسر کشور از اسفند سال1394 به صورت رسمی شروع به کارکرد . مطالعه حاضر با هدف شناسایی مزایا و کاستی های استفاده از سامانه سیب از دیدگاه کاربران مرکز بهداشت شهرستان یزد و واحد های تابعه و هم چنین ارائه راهکار، در سال 1397 صورت گرفت.
روش بررسی: مطالعه حاضر یک مطالعه کیفی است که به روش تحلیل محتوا با رویکرد قراردادی و استقرایی انجام شد. جامعه پژوهش شامل تمامی پرسنل مرکز بهداشت شهرستان یزد و واحد های تابعه بود که از سامانه سیب استفاده می کردند. نمونه گیری به صورت هدفمند بود و تا زمان اشباع داده ها ادامه پیدا کرد، هم چنین با استفاده از مصاحبه ی نیمه ساختارمند به جمع آوری اطلاعات و با استفاده از تکنیک تحلیل محتوا به آنالیز داده ها پرداخته شد.
یافته ها: بر اساس یافته های مطالعه، مزایای استفاده از سامانه سیب در قالب سه مضمون اصلی و ده مضمون فرعی شامل مدیریتی (منابع انسانی، گزارش گیری، ارتباطات سازمانی و برنامه ریزی)، فنی (قابلیت رویت، دسترسی، قابلیت ویرایش) و محتوایی (ماندگاری و نگهداشت اطلاعات، محرمانگی و قابلیت انتقال اطلاعات) شناسایی شد. هم چنین کاستی های موجود در قالب سه مضمون اصلی و ده مضمون فرعی شامل زیرساخت ها (اینترنت و تجهیزات)، نرم افزاری (شکل ظاهری و محتوایی) و مدیریتی (ارتباطات بین فردی، انگیزشی، نظارت و کنترل، سازماندهی، اطلاع رسانی و آموزش) شناسایی شد.
نتیجه گیری: بر اساس عوامل شناسایی شده، با تقویت مزایای سامانه و هم چنین تلاش برای از میان برداشتن یا کاهش کاستی های موجود در آن، می توان به نهادینه سازی و استفاده کاربردی تر از سامانه در راستای رفع مشکلات بهداشتی اقدام نمود.
کلمات کلیدی: Integrated health system, Health center, Qualitative study, Information system, سامانه یکپارچه بهداشت, مرکز بهداشت, مطالعه کیفی, سیستم های اطلاعاتی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1154635/