تحلیل موانع انتشار دانش در مدیران بیمارستان‌ها: یک مطالعه کیفی در بیمارستان‌های آموزشی شهر شیراز و کرمان

مقدمه: مدیران بیمارستانی به طور روزمزه تصمیم­های پیچیده و مهمی برای سلامت جامعه می­گیرند. کیفیت این تصمیمات به میزان اطلاعات،تجربیات ودانش مدیران بستگی دارد.این پژوهش با هدف شناسایی موانع انتشار دانش در مدیران بیمارستان های جنوب شرق کشور انجام گرفت. روش بررسی: این یک مطالعه کیفی است که با استفاده از روش پدیدارشناسی انجام شد. جامعه پژوهش را کلیه مدیران بیمارستان­های آموزشی منتخب استان­های فارس و کرمان تشکیل داد . نمونه پژوهش با روش نمونه­گیری غیراحتمالی و از میان مدیرانی که به نوعی در انتشار دانش نقش داشتند انتخاب شد، .تعداد کل جامعه آماری 40 نفر از مدیران بیمارستان­ها بودند که با 26 نفر از این مدیران مصاحبه نیمه ساختار یافته صورت گرفت. نمونه­گیری تا جایی انجام شد که داده­های حاصل از 26 مصاحبه به سطح اشباع رسید،  سپس نتایج با استفاده از روش هفت مرحله­ای کلایزی تحلیل گردید.  یافته­ها: نتایج این پژوهش نشان داد که موانع اصلی انتشار دانش در بین مدیران بیمارستانی در هفت بخش اصلی که هر کدام دارای طبقات فرعی هستند شامل: موانع فرهنگی در 9 طبقه فرعی، تسهیلات مالی در2 طبقه فرعی ، توسعه و ارتقای آموزش در13 طبقه فرعی، سیاست­ها، قوانین و مقررات در 9 طبقه فرعی، ارتباطات در 8 طبقه فرعی، منابع انسانی در 9 طبقه فرعی و سیاست­های مدیریتی در 10 طبقه فرعی بود. نتیجه گیری: انتشار دانش در بین مدیران با هدف افزایش سطح دانش و توانمندی آنها در تصمیم گیری بهتر امری ضروری است. با اهمیت به آموزش صحیح، فرهنگ­سازی مطالعه و انتقال تجربه و دانش در بیمارستان­ها و دانشگاه­ها، فرهنگ آموزش وکار مشارکتی نهادینه می­گردد. بازبینی برخی از قوانین وسیاست­ها در جهت حمایت از مدیران و ثبات شغلی و سیاست­های آموزشی آنها را مد نظر داشته باشند و کیفیت  آموزش در دانشگاه­ها را افزایش دهند. مدیران از روش­های مناسب و مهارت­های ارتباطی بهره گیری نمایند و تعاملات فردی و سازمانی با یکدیگر داشته باشند. شایسته سالاری وتوجه به توانمندی مدیران،  اطلاع رسانی مناسب و حرکت مدیران به سمت فرایند­های مشارکتی و تیمی می­تواند موانع انتشار دانش را مرتفع کند.  

Keywords:

knowledge dissemination , managers , educational hospitals , knowledge management , انتشار دانش , مدیران , بیمارستان‌های آموزشی , مدیریت دانش