ارتباط اصول مدیریت ایسو 9000 با اهداف کیفی آموزشی، پژوهشی، فرهنگی، فناوری و مهارتی در کمیته ملی المپیک جمهوری اسلامی ایران

هدف از پژوهش حاضر ارتباط بین اصول مدیریت ایزو 9000 با اهداف کیفی، آموزشی، پژوهشی، فرهنگی، فناوری و مهارتی در کمیته ملی المپیک جمهوری اسلامی ایران است. روش انجام این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بود. به منظور جمع آوری داده ها از پرسش نامه اصول ایزو 9000 (پیتر کی سی لی، 2009)، پرسش نامه استاندارد مدیریت کیفیت جامع (مؤسسات کیفیت فدرال آمریکا 2009) و پرسش نامه محقق ساخته اهداف کیفی استفاده گردید، جهت تجزیه و تحلیل داده ها بعد از اطمینان از اعتبار پرسش نامه ها از نرم افزار PLS در بخش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارمندان، مدیران و کارشناسان کمیته ملی المپیک است. نتایج پژوهش نشان داد بین اصول ایزو 9000 با اهداف کیفی آموزشی، فناوری، فرهنگی، پژوهشی و مهارتی ارتباط مثبت و معنی دار وجود دارد. بین اصول مدیریت ایزو 9000 و مدیریت کیفیت جامع با نقش میانجی برنامه های اهداف کیفی آموزشی در کمیته ملی المپیک ایران ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد. با استفاده از شاخص Q2 استون- گیسر در پژوهش حاضر الگوی ساختاری سیستم مدیریت کیفیت جامع در کمیته ملی المپیک از برازش مناسب برخوردار است؛ و الگو توانایی پیش بینی مناسب را دارد، شاخص نیکویی برازش (GOF) برای سنجش عملکرد الگو برابر با 0/52 است.

Keywords:

ایزو 9000 , اهداف کیفی , کمیته ملی المپیک , مدیریت کیفیت جامع