نظارت بر تحویل تحول بیماران بین دو شیفت از طریق الکترونیکی کردن انتساب بیماران به پرستاران

مقدمه: موضوع ISBAR یا تحویل تحول بیماران بین دو شیفت یکی از مهمترین فعالیتها و اقدامات پرستاری می باشد که تضمین کننده استمرار مراقبت از بیماران بستری در بخش می باشد.مطالعه حاضر با هدف الکترونیکی کردن این فرآیند انجام شده است.روش کار: مطالعه حاضر به روش اقدام پژوهی در بیمارستان امام رضا مشهد انجام شد. در این مطالعه ابتدا ذینفعان اساسی شناسایی گردیدند. سپس با مشارکت ذینفعان در طول جلسات JAD در یک تیم متشکل از سرپرستار بخش مربوطه، مدیر پرستاری، یک نفر سوپروایزر، رئیس و مدیر بیمارستان و دو نفر از مسئولین HISبیمارستان و نماینده شرکت نرم افزاری، طرح اولیه نرم افزار مربوطه ارائه گردید. سپس طی جلسات متعدد با ذی نفعان اصلی برنامه، اصلاحات درخواست شده در نرم افزار مربوطه پیاده گردید و جزوه آموزشی و جلسات حضوری برای آموزش مسئولین پرستاری بخش ها برگزار گردید.یافته ها: تیم مربوطه به عنوان راه حل اقدام به ایجاد ســـیســـتم الکترونیک تحویل وتحول بیمار و پایلوت آن در دو بخش منتخب نمودند. پس از دریافت بازخورد اولیه از کاربران، از بین 12مورد ا صلاحات درخوا ستی کاربران تعداد 7 مورد اعمال شد. در این سی ستم فیلدهایی همچون لیست پر ستاران، لیست بیماران تخت ایشان و توجهات پرستاری ایجاد شد و بر اساس دسترسی ایجاد شده برای هر مسئول شیفت به ایشان اختیار داده شد که در پایان شیفت برای شیفت بعد پرستاران را به بیماران تخصیص دهد. سپس بتواند از این صفحه پرینت گرفته آن را امضا و به تایید مسئول شیفت بعد برساند.نتیجه گیری: ایجاد سیستم تحویل تحول الکترونیکی بیماران بین شیفت ها موضوع مهمی است. با این نرم افزار امکان ارزیابی موضوع مذکور و همچنین تضمین استمرار در مراقبت از بیماران فراهم شده و می توان کنترل بیشتری روی موضوع تغییر و تحول بیماران اعمال نمود.

Keywords:

ارزیابی , سیستم اطلاعات , مدیریت مبتنی بر عملکرد , پرستار