رسول فراست کیش - , Professor of Anesthesiology, University of Medical Sciences, Tehran, Iran.
محسن ضیایی فرد - . MD, Cardiologist Professor, University of Medical Sciences, Tehran, Iran.
هومن بخشنده - PhD, Biostatistics, University of Medical Sciences, Tehran, Iran.
امین خلف زاد - MSc Nursing Intensive Care, University of Medical Sciences, Tehran, Iran.

سابقه و هدف: پرستاران نقش بی­ همتایی در حمایت خانواده و کمک به آن­ها در سازگاری با موقعیت استرس زا دارند. پرستاران نیازمند آگاهی از انتظارات اعضای خانواده بیمار از نقش خود هستند تا بتوانند سیاست مؤثر حمایت از اعضای خانواده را اجرا نموده و رضایت­مندی اعضای خانواده را به حداکثر برسانند. هدف این مطالعه تعیین میزان درک اعضای خانواده بیمار از نقش­ های پرستاران بخش های مراقبت ویژه که بوسیله اعضای خانواده درک شده بود. مواد و روش­ ها: این مطالعه یک مطالعه توصیفی- تحلیلی‌ بود. در این مطالعه تعداد 302 نفر از اعضای خانواده بیماران بستری در بخش­های مختلف مراقبت ویژه مرکز قلب و عروق شهید رجایی به صورت در دسترس‌ انتخاب شدند. برای جمع ­آوری اطلاعات، از پرسشنامه درک اعضای خانواده از  انتظارات نقش رفتاری/ درک نقش انجام شده اقتباس شده از پرسشنامه درک پرستاران از نقش خود در برابر اعضای خانواده هیکی و لواندسکی استفاده شد. با استفاده از آزمون­ های آماری توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آزمون­ های تحلیلی (آنالیز واریانس یک طرفه و تی مستقل) جهت آنالیز داده‌ها استفاده شد. یافته­ ها: نتایج نشان داد که برآورده شدن انتظارات اعضای خانواده از نقش پرستار مناسب بود و بیشتر اعضای خانواده­ ها نقش پرستاران بخش مراقبت ویژه را مثبت می دانستند. نتیجه ­گیری: نتایج مطالعه نشان داد اگرچه درک اعضای خانواده از نقش پرستاران مثبت بود و بین برخی انتظارات اعضای خانواده و عملکرد پرستاران بخش ویژه اختلاف معنی­ داری وجود داشت اما پرستاران بخش مراقبت ویژه باید آگاهی خود از انتظارات اعضای خانواده بیماران را افزایش دهند.  

Family members, Role of ICU nurses, Meeting expectations, اعضای خانواده, نقش های پرستار بخش ویژه, برآورده شدن انتظارات