پروانه یاراحمدی - Department of Environmental Management (HSE), Ahvaz Branch, Islamic Azad University, Ahvaz, Iran.
سولماز دشتی - Assistant Professor, Department of Environment, Ahvaz Branch, Islamic Azad University, Ahvaz, Iran.
غلامرضا سبزقبائی - Assistant Professor, Department of Environment, Behbahan Khatam Alanbia University of Technology, Behbahan, Iran.

مقدمه: ارزیابی عملکرد و تعیین اثربخشی سیستم مدیریتی از جمله سیستم مدیریت HSE (Health Safety Environment)  به منظور دست یافتن به بهبود مستمر در سازمان­ها امری اجتناب­ناپذیر است. مواد و روش: این پژوهش به‌منظور ارزیابی و رتبه‌بندی پیمانکاران از نظر عملکرد HSE با استفاده از روش تصمیم‌گیری چند معیاره (AHP و TOPSIS) در مجتمع بندری امام خمینی (ره) و ارائه راهکارهای مدیریتی در راستای پیشبرد و بهبود وضعیت HSE پیمانکاران در این مجتمع صورت پذیرفت. نتایج: بدین منظور پس از شناسایی 38 پیمانکار، با استفاده از تکنیک دلفی 4 معیار و 22 زیر معیار تعیین گردید و با استفاده از روش AHP (Analytical Hierarchy Process) معیارها و زیرمعیارها وزن دهی و اولویت‌بندی گردید، که معیار مدیریتی با وزن 0/586 بالاترین امتیاز و معیار محیط­زیستی با وزن 0/085 پایین­ترین امتیاز، همچنین زیرمعیار نیروی متخصص HSE با وزن 0/272 بالاترین و فضای سبز با وزن 0/006 پایین‌ترین وزن را به خود اختصاص دادند. در پایان با استفاده از تکنیک TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) ارزیابی و رتبه‌بندی پیمانکاران از نظر عملکرد HSE انجام شد. نتایج نشان داد که از لحاظ عملکرد HSE شرکت T.GH.KH (تخلیه و بارگیری مواد فله- نت خشکی و تخلیه و بارگیری) با امتیاز 0/9452 در رتبه اول، شرکت A.N.A (خدمات دریایی و بندری- نت خشکی و تخلیه و بارگیری) با امتیاز 0/9367 در رتبه دوم و شرکت G.A (خدمات دریایی و بندری- نت خشکی و تخلیه و بارگیری) با امتیاز 0/9264 در رتبه سوم قرارگرفتند. همچنین پیمانکاران براساس عملکرد HSE در سه سطح خوب (9 پیمانکار)، متوسط (22 پیمانکار) و ضعیف (7 پیمانکار) سطح‌بندی شدند. نتیجه­گیری:  براساس شاخص­های تعیین شده، عملکرد مدیریت HSE در اکثر شرکت­های پیمانکاری در وضعیت مطلوب و تعداد محدودی از شرکت­ها در سطح خوب و قابل قبول بود. این وضعیت مطلوب می­تواند ناشی از استقرار سیستم مدیریت HSE و میزان تعهد پیمانکاران در رعایت الزامات HSE باشد.

Ranking, HSE, Multi-criteria decision-making methods, performance management, Imam Khomeini port complex, رتبه‌بندی, HSE, روش های تصمیم گیری چند معیاره, مدیریت عملکرد, مجتمع بندری امام خمینی (ره).