پوریا روانستان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، استراتژی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران

بازاریابی در کسب و کارها عمدتاً به عنوان فعالیت هایی در نظر گرفته می شود که محصول تولید شده یا خدمت ارائه شده را هر چهبیشتر به بازار عرضه کند، به فروش برساند و در انتها تولید کننده درامد باشد. این تعریف به عنوان بخش دوم از بازاریابی درستاست ولی کامل نیست. بخش دیگر بازاریابی به فعالیت هایی مربوط می شود که پیش از تولید محصول یا ارائه خدمت باید انجامبگیرند. قسمتی که کمتر مورد بررسی قرار گرفته است و علتی است که هزینه های زیادی هدر می رود و ممکن است نه تنها بازدهینداشته باشند بلکه حتی نتایج منفی هم در بازار داشته باشند. در این مقاله قصد داریم تغییراتی را در بازاریابی معرفی کنیم یا بهعبارت دیگر در بازاریابی، بازسازی انجام دهیم. به این منظور ابتدا آمیخته بازاریابی را مرور و با مهمترین عناصر بازسازی ترکیبمی کنیم تا در نهایت بتوانیم به بهترین نتایج دست پیدا کنیم و کسب و کار را به بهترین نسخه خود تبدیل کنیم.

بازسازی، بازاریابی، کسب و کار، تغییر، مشتری