ارزیابی سیستم مدیریت دانش به منظور پیاده سازی آن در شرکت انتقال گاز ایران

امروزه دانش به عنوان یک سرمایه سازمانی محسوب می شود و مدیریت کردن این دانش از اهمیت فراوانی برخوردار است. شرکت انتقال گاز ایران برای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش از مدل پرابست بهره گرفته است. ، هدف این پژوهش، ارزیابی مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران است. برای انجام این پژوهش از پرسشنامه استفاده گردید که پایایی آن با آلفای 95% تایید گردید. جامعه آماری پژوهش، کلیه ی کارکنان شرکت انتقال گاز ایران است که تعداد آن ها 162 نفر بودند. تعداد نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران برابر 114 نفر محاسبه شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS انجام گرفت. نتایج حاصل از این تجزیه و تحلیل نشان داد که مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران در حد مطلوبی قرار ندارد. براساس یافته ها، مهمترین فرصت های بهبود شرکت انتقال گاز ایران در حوزه مدیریت دانش شامل مواردی از قبیل نبود فرهنگ مناسب برای تسهیم دانش، نبود یک فرآیند رسمی برای شناسایی، خلق، ذخیره، تسهیم و بکارگیری دانش در سازمان، نبود حمایت مدیر عالی شرکت، نبود سامانه ای برای مستندات دانشی، ترس کارکنان از تسهیم دانش به دلیل از دست دادن شغل خود است.

Keywords:

مدیریت دانش , فرآیندهای مدیریت دانش , ارزیابی مدیریت دانش