شناسایی مولفه های نوآوری در مدل های کسب و کار B2B (مورد مطالعه: شرکت های توزیع کننده محصولات فناوری اطلاعات در ایران)

امروزه با توجه به افزایش رقابت در کسب و کارهای مختلف بخصوص کسب و کارهای نوپا، وجه تمایز اصلی در این نوع کسب و کارها و یا هر کسب و کار دیگری توجه به نوآوری در مدل کسب و کار است، شناخت مولفه هایی که نوآوری در آن ها در مدل های کسب و کار B2B حائز اهمیت است در این مقاله مورد بررسی و شناسایی قرار گرفته اند. هدف این پژوهش بررسی و ارائه مدلی در مورد شناسایی مولفه هایی از مدل کسب و کارهای B2B است که نوآوری در آن ها دارای اهمیت و توجه بیشتری است. این پژوهش از نوع کاربردی است و رویکرد پژوهش از نوع کیفی است که از طریق مصاحبه با صاحب نظران و خبرگان این حوزه و صاحبان کسب و کارهای B2B این مولفه ها شناسایی می گردد، روش تحقیق توصیفی از نوع تحلیل موردی است و ابزار جمع آوری داده ها از طریق مصاحبه است، جامعه آماری این پژوهش شرکت های توزیع کننده محصولات فن آوری اطلاعات و محصولات کامپیوتری که در حوزه B2B فعالیت می کنند است که با 6 نفر از مدیران ارشد و میانی و صاحب نظران در این حوزه مصاحبه شده است که پس از مصاحبه پنجم به اشباع نظری منجر شد. نتایج نشان داد در حوزه توزیع محصولات کامپیوتری در ایران، نوآوری در سه مولفه ارزش پیشنهادی، کانال توزیع و ارتباط با مشتری، بیشترین کانون توجه کسب و کارهای B2B در این بخش بوده است.

Keywords:

نوآوری مدل کسب و کار , مدل های کسب و کار B2B , ارزش پیشنهادی , کانال توزیع , ارتباط با مشتری