مریم سدیو - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، دانشگاه پیام نور تهران، ایران
داود غلامرضایی - استادیار مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

امروزه ارزش نام تجاري در دنیاي بازاریابی بر هیچ کس پوشیده نیست، برند مشهور می تواند ارزشی بیش از ارزش معمول براي سازمان ایجاد کند. نقش برندها در ارزش آفرینی، کاهش خطرپذیري و افزایش عمر کسب و کار انکارناپذیر است. برندها مزیت هاي مهم و ارزشمندي را براي مشتریان و شرکت ها فراهم می آورند. در این راستا، هدف پژوهش کنونی بررسی و مرور عواملموثر بر ارزش ویژه برند در کسب و کارهاي مشاوره خرید و فروش خودروهاي دسته دوم در شهرتهران به روش اسنادي و با تکیه بر مطالعات و کارهاي انجام شده است. بررسی و مرور ادبیات و کارهاي انجام شده در این زمینه حاکی از این است که متغیرهاي آگاهی برند، کیفیت ادراک شده، تداعی برند، وفاداري و دلبستگی به برند همگی بر ارزش ویژه برند تاثیرگذار بوده اند

آگاهی برند، کیفیت ادراک شده، تداعی و وفاداری به برند، دلبستگی به برند، ارزش ویژه برند