بررسی تاثیر استانداردهای مدیریت کیفیت جامع بر تعالی سازمانی و پیآمدهای آن در شرکت پتروشیمی خارگ

Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 402

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IAMS17_111

تاریخ نمایه سازی: 14 اسفند 1399

Abstract:

تكنیك ها و ابزارهای موجود در مدیریت کیفیت فراگیر به سرعت در سازمان ها به اجرا در آمده است و هرچه سازمان ها ابزار و تكنیك های بیشتری را به کار می گیرند توقع آنها برای دستیابی به موفقیت بیشتر می شود. لذا تلاش های زیادی توسط متخصصان در سراسر جهان صورت گرفته است تا به خطوط راهنمای یكسان و هماهنگ دست یابند و به کمك آنها استقرار و به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر را اندازه گیری و ارزیابی نمایند. مدیریت کیفیت جامع می تواند به دستیابی به تعالی سازمانی کمك بسیاری کند. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر استانداردهای مدیریت کیفیت جامع بر تعالی سازمانی و پیآمدهای آن انجام گرفت. این تحقیق از نوع کاربردی و توصیفی همبستگی است. 149 نفر از کارکنان شرکت پتروشیمی خارگ بعنوان نمونه انتخاب شد. داده های این تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه گردآوری و با کمك نرم افزار لیزرل تجزیه و تحلیل شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تكنیك تحلیل مسیر استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد استقرار نظام مدیریت کیفیت ISO 9001 بر معیارهای توانمندساز مدل تعالی سازمانی و نتایج آن تاثیر دارد.

Authors

رضا داودی

استادیار و عضوهیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دشتستان گروه مدیریت بازرگانی

شهرام حافظی

استادیاروعضوهیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کازرون گروه مدیریت دولتی

سعیدرضا معین

استادیاروعضوهیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحدکازرون گروه مدیریت دولتی

رضا امیری

دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی واحددشتستان رشته حسابداری

مینا مصدق

دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی واحددشتستان رشته حسابداری