بررسی تاثیر استفاده از سرویس کمکی لجستیک بر عملکرد فروشندگان در بازارگاه مجازی

Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 461

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IAMS17_202

تاریخ نمایه سازی: 14 اسفند 1399

Abstract:

موفقیت بازارگاه های مجازی به توانایی آنها در جذب و نگهداری فروشندگان بستگی دارد. باتوجه به کمبود مطالعات و مقالات موجود درخصوص بررسی نقش فروشندگان در این مدل کسب وکار، مقاله پیش رو سعی دارد ازطریق بررسی تاثیر قابلیت لجستیک بر عملکرد فروشندگان در یک بازارگاه مجازی، گامی درراستای ر نمودن جای خالی این نقش در حوزه ادبیات تجارت الکترونیک و لجستیک بردارد. به طور خاص، مدلی جهت بررسی تاثیر استفاده فروشندگان از سرویس های لجستیک بر عملکرد آنها در بازارگاه مجازی ارائه شده است. همچنین اثر غیر مستقیم قابلیت لجستیک فروشندگان به عنوان متغیر میانجی در این رابطه بررسی خواهد شد. برای تحلیل این روابط، از جامعه آماری قوی شامل 1546 پرسشنامه تکمیل شده از سوی فروشندگان یک بازارگاه مجازی بزرگ و معتبر استفاده شده است. طبق نتایج حاصل شده، استفاده از سرویس لجستیک شرکت واسطه، می تواند تاثیر مثبت قابل توجهی بر عملکرد فروشندگان در بازارگاه مجازی داشته باشد. لذا این یافته ها می تواند گامی درراستای تشویق فروشندگان برای استفاده از این سرویس (درصورت وجود) و نیز شرکت های واسطه برای طراحی سرویس های نوآورانه لجستیک درجهت بهبود عملکرد فروشندگان و به دنبال آن، افزایش سود و اعتبار کل سازمان بردارد

Keywords:

قابلیت لجستیک , سرویس لجستیک , بازارگاه مجازی , تجارت الکترونیک , عملکرد فروشندگان در بازارگاه مجازی

Authors

کیانا شریف پور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

مهران سپهری

دانشیار دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

آرش خلیلی نصر

استادیار دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف