میلاد سهامی - عضو هیئت علمی، موسسه آموزش عالی احرار رشت؛
مرضیه فریدی ماسوله - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی راهبردشمال رشت؛
محمدرحیم رمضانیان

هدف این تحقیق، ارزیابی عوامل اثرگذار بر نگرانی درباره حریم خصوصی اطلاعات بیماران و پیامدهای آن در بیمارستان های شهر رشت است. این تحقیق از حیث هدف کاربردی و از حیث روش از نوع توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق، شامل مجموعه بیماران دریافت کننده خدمات درمانی مختلف از بیمارستان های شهر رشت می باشند. با استفاده از فرمول نمونه گیری، تعداد نمونه 291 نفر تعیین و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. در مجموع 10 فرضیه ارائه شد. برای تحلیل روابط میان متغیرهای تحقیق از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد. نتایج یافته ها نشان داد که آگاهی از ایمنی، آگاهی بخشی ادراک شده، حساسیت اطلاعاتی، اهمیت شفافیت اطلاعات بر نگرانی درباره حریم خصوصی اطلاعات بیماران تاثیر مثبت و انتظارات قانونی بر آن تاثیر منفی دارد. علاوه براین، نگرانی درباره حریم خصوصی اطلاعات بیماران و ریسک ادراک شده بر پذیرش سیستم اطلاعات بیمارستان تاثیر منفی و اعتماد بیماران به سیستم اطلاعات بیماران بر تمایل به پذیرش آن تأثیر مثبت دارد.

نگرانی درباره حریم خصوصی / تمایل به پذیرش سیستم اطلاعات/ حفظ مشتری / اعتماد / ریسک ادراک شده