شهناز مصیب زاده - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
زهره میرحسینی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
زهرا اباذری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
نجلا حریری - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران

مقدمه: با توجه به گسترش خشونت و جرم و جنایت در جامعه با وجود اعمال روش‌های کیفری، به نظر می‌رسد که روش‌های پیشگیرانه بیشتر از روش‌های کیفری می‌تواند بر کاهش ارتکاب جرم اثر بگذارد و به این ترتیب است که پای نهادهای اجتماعی و فرهنگی مانند کتابخانه‌های عمومی به میان می‌آید. به این منظور در این مطالعه به شناسایی نقش کتابخانه‌های عمومی در کاهش ارتکاب جرم و افزایش امنیت اجتماعی پرداخته می‌شود. روش‌شناسی: رویکرد مورد استفاده در این نوع پژوهش کیفی است و روش مورد استفاده در آن تکنیک دلفی می‌باشد. جامعه پژوهش شامل متخصصین کتابداری و افراد شاغل در نهادهایی است که به نحوی با مبحث پیشگیری از جرم و امنیت اجتماعی در ارتباط می‌باشند. نمونه‌گیری به صورت قضاوتی یا هدف‌دار انجام شد و 50 نمونه در مرحله اول مطالعه شرکت کردند. جمع‌آوری داده‌ها با استفاده از روش دلفی در دو مرحله انجام گردید. تحلیل داده‌ها توسط نرم‌افزار SPSS با محاسبه آمار توصیفی و استنباطی انجام شد. یافته‌ها: بر اساس یافته‌های پژوهش، اعضای پانل دلفی در مجموع 32 عامل را به عنوان عوامل مهم و تأثیرگذار بر امنیت اجتماعی توسط کتابخانه‌های عمومی تشخیص دادند. این عوامل به هفت دسته تقسیم شده‌اند که شامل شناسایی نیازهای آموزشی، تهیه مواد و منابع آموزشی، خدمات سیار، ترویج خواندن، غنی‌سازی اوقات فراغت، فعالیت‌های اجتماعی و فرهنگی، و امنیت و سرمایه اجتماعی بوده‌اند. نتیجه‌گیری: یافته‌ها نشان‌دهنده اهمیت نقش کتابخانه‌های عمومی در کاهش جرم و جنایت و افزایش امنیت اجتماعی می‌باشد. از یافته‌های این پژوهش، که برای نخستین بار در ایران اجرا شده است، جهت برنامه‌ریزی برای کتابخانه‌های عمومی در راستای ارتقای امنیت اجتماعی می‌توان استفاده نمود.

کلیدواژه‌ها: کتابخانه‌های عمومی, سرمایه اجتماعی, امنیت اجتماعی, ایران