سمانه لاجوردی - استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزشعالی ارشاد دماوند، تهران، ایران.
هدی کریمی - دانش آموخته ارشد گروه مدیریت بازرگانی، گرایش بین الملل، موسسه آموزش عالی ارشاد دماوند، تهران ایران

درسال های اخیر، مسئولیت اجتماعی شرکتی به عنوان موضوعی کلیدی و استراتژیک برای تضمین بقای شرکت ها و سازمان ها محسوب میشود. تحقق بهبود رفاه عمومی به گونه ای مستقل از منافع شرکت، از طریق اقدامات مسئولیت اجتماعی شرکتی، فرهنگ و نیز رهبری مسئولیت اجتماعی شرکتی است. هدف پژوهش حاضر شناسایی تاثیر »فرهنگ و رهبری مسئولیت اجتماعی شرکتی« بر »عملکرد مسئولیت اجتماعی شرکتی« در شرکتهای هواپیمایی شهر تهران است. پژوهش حاضر را می توان از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی، به طور مشخص میتنی بر مدل معادلات ساختاری معرفی کرد که تاثیر متغیرهای پژوهش را به صورت دو به دو، مورد بررسی و تحلیل قرار میدهد. جامعه آماری پژوهش، 23 شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در شهر تهران است که از هر شرکت یک مدیر و معاون به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحلیل آماری فرضیه های پژوهش نشان داد اولا رهبری مسئولیت اجتماعی شرکتی، منجر به ارتقای عملکردمسئولیتاجتماعیشرکتی میشود و دوم اینکه، به هر میزان فرهنگ مسئولیت اجتماعی شرکتی نهادینه ترو غنی تر نمود یابد، به همان میزان عملکردمسئولیت اجتماعی شرکتی نیز، ارتقا خواهدیافت.

مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)، رهبری، عملکرد، شرکتهای هواپیمایی