بررسی تاثیر دانش مالی و تجربه بر تصمیم گیری افراد در استفاده از تسهیلات بانکی

یکی از ابزارهای لازم و موثر برای توسعه ی اقتصادی کشور، وجود نظام بانکی کارآمد است. بانک ها نبض فعالیت های مالی هستند و وضعیت حاکم بر آن ها می تواند تاثیر مهمی بر سایر بخش های اقتصادی یک جامعه داشته باشد. بانک ها با سازماندهی و هدایت دریافت ها و پرداخت ها امر مبادلات تجاری و بازرگانی را تسهیل کرده، موجب گسترش بازارها، رشد و شکوفایی اقتصادی می گردند . این مطالعه با یک رویکرد تحلیلی – توصیفی از نوع همبستگی به بررسی تاثیر دانش مالی و تجربه بر تصمیم گیری افراد در استفاده از تسهیلات بانکی می پردازد . جامعه ی مورد بررسی کلیه مشتریانبانک ها می باشد و نمونه ی آماری بر مبنای فرمول کوکران برابر ۳۸۴ نفر در نظر گرفته شده است . برای گردآوری داده های لازم از پرسشنامه و برای تعیین روایی و پایایی آن از پیش آزمون استفاده شده است . برای سنجش روایی پرسشنامه از روش محتوایی و برای تعیین پایایی از روش محاسبه آلفای کرونباخ با کمک نرم افزار SPSS۲۵ استفاده شده است . پژوهشگر ضمن مرور کامل مبانی نظری و انتخاب اعضای نمونه آماری با روش غیر احتمالی ساده، فرضیه های پژوهش را با روش مدل یابی معادلات ساختاری، سنجش کرده است . نتایج حاصل از تحلیل معادلات ساختاری توسط نرم افزار Smart PLS۳ نشان داد که ۱: بین تجربه و استفاده از تسهیلات بانکی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد ۲. بین تصمیم گیری افراد و استفاده از تسهیلات بانکی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. ۳ بین دانش مالی و استفاده از تسهیلات بانکی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد .

Keywords:

دانش مالی , تجربه , تصمیم گیری , تسهیلات بانکی