علیرضا مقدسی - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد
محدثه بنانژاد - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی تابران، مشهد
الهه موتمنی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی تابران، مشهد

امروزه در اقتصاد جهانی، روش ها و شیوه های ارتباطات و تعاملات تجاری با مشتریان و مدل های کسب و کار، با واردشدن به "عصر نوین ارتباطات و اطلاعات" از آن بافت و ساختار سنتی و فیزیکی خود خارج گردیده و به سرعت شتابدهنده ای به سوی جایگزینی از طریق بهره وری بهینه و هوشمندانه از ارتباطات دیجیتالی در بستر اینترنت در حرکت میباشد. از جمله روش های نوین بازاریابی الکترونیک، اجرا و پیاده سازی شیوه ی بازاریابی تاثیرگذار در فضای مبتنی بر وبو سوشال مدیا است که ارتباط و رابطه اثرگذار و معنا داری را بر افزایش وفاداری به برند عمدتا از طریق واسطه میانجیدرگیری با مشتری ایفا می نماید. مشتریان، هسته مرکزی و حیاتی هر کسب و کاری به شمار می آیند و میزان وفاداری آنانبه سازمان، عامل اصلی در کسب مزیت رقابتی و تمایز و پیشتازی بنگاه های تجاری در فضای رقابت پذیر بازار محسوب می گردد.

بازاریابی تاثیرگذار، اینفلوئنسرها، وفاداری به برند، درگیری مشتری، بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی