بررسی عوامل تاثیرگذار بر ارزش ویژه ی نام تجاری در شرکت بیمه ایران

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل تاثیرگذار بر ارزش ویژه ی نام تجاری می باشد. عوامل مورد بررسی در این پژوهش ارتباط با نام تجاری،وفاداری به نام تجاری، آگاهی از نام تجاری و تصویر نام تجاری می باشد. پژوهش حاضر مشتریان شرکت بیمه ایران در شهر تهران می باشد. کهتمامی مقاطع، تمامی سنین و هر دو جنسیت (مرد و زن) در نظر گرفته می شود. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.420 پرسشنامه در اختیار مشتریان شرکت بیمه ایران قرار گرفت که 384 عدد از آنها قابل استفاده بودند. برای بررسی فرضیه های پژوهش از روش هایتحلیل عاملی تأییدی (CFA) و مدل یابی معادلات ساختاری (SEM) استفاده شده است. همچنین برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمونکلموگروف اسمیرنوف استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با کمک نرم افزارهای SPSS , Lisrel انجام شده است. در اینپژوهش مشخص شده که ارتباط با نام تجاری، وفاداری به نام تجاری،آگاهی از نام تجاری و تصویر نام تجاری بر ارزش ویژه نام تجاری تاثیر مثبتو معناداری دارد.این تحقیق برای شرکت های که می خواهند در مقوله و حوزه برند داری یک مزیت رقابتی نسبت به دیگر رقبا باشند و بتوانند با تکیهبر آن سهم بازار خود را افزایش دهند، مفید فایده می باشد. داده های این تحقیق در یک بازه کوتاهی از زمان جمع آوری شده اند. همچنین به علتکمبود بودجه و زمان، تنها به بررسی پژوهش در میان مشتریان بیمه ایران در شهر تهران پرداخته شده است، که این مسئله منجر به محدود شدن جامعهآماری پژوهش شده است.

Keywords:

ارتباط با نام تجاری , وفاداری به نام تجاری , آگاهی از نام تجاری , تصویر نام تجاری , ارزش ویژه نام تجاری