کیارش جمالی - فارغ التحصیل دانشگاه علم و صنعت تهران مهندسی
سعید رمضانی - استادیار، گروه علمی مهندسی صنایع، دانشکده
عباس شریفی - استادیار، گروه علمی مهندسی صنایع، دانشکده

تخمین اجرت فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات وابسته به فاکتورهای زمان، هزینه و کیفیت آن می‌باشد. ازاین‌رو در بخش هزینه‌ها، مدیریت اجرت‌ها دارای اهمیت بسزایی است که با برنامه‌ریزی صحیح می‌تواند منجر به صرفه‌جویی چشمگیری در هزینه‌های سازمانی شود. در بحث اجرت بخش نگهداری و تعمیرات، بر اساس نرخ مصوب دولت و در بنگاه‌ها و تعمیرگاه‌ها بر اساس نرخ مصوب اتحادیه، پرداخت‌ها انجام‌ می‌شود. با توجه به اینکه کیفیت کار تعمیراتی در سطوح مختلف متفاوت می‌باشد، می‌بایست اجرت متناسب باکیفیت و سطح کار تعمیراتی متفاوت باشد. در این مقاله به ارائه‌ی یک مدل خروجی محور(خروجی محور به معنی اینکه اجرت افراد به خروجی کار آن‌ها وابسته است) به‌منظور محاسبه‌ی دقیق اجرت و همچنین ایجاد یک چهارچوب چانه‌زنی در بخش نگهداری و تعمیرات با استفاده از شاخص اثربخشی کل نیروی کار نت در سطوح مختلف فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات در حالت برون‌سپاری پرداخته‌شده است. همچنین به‌منظور آزمایش مدل از داده‌های مربوط به صنعت خودرو در برندهای مختلف بازار(محصولات شرکت سایپا و ایرانخودرو) تحت نظر نمایندگی‌های قانونی استفاده‌شده است. این روش علاوه بر ایجاد انگیزه باعث خواهد شد فردی که اثربخشی بیشتری دارد و خروجی باکیفیت‌تری ارائه می‌کند، اجرت عادلانه‌ی متناسب با آن دریافت نماید.

اجرت, نگهداری و تعمیرات, شاخص اثربخشی نیروی کار, برون‌سپاری