فاطمه قیطاسی وند - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.
فتاح شریفزاده - استاد، گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.
غلامرضا کاظمیان - دانشیار، گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.
داود حسینپور - دانشیار، گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

خط‌مشی‌گذاری عمومی شهری یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت شهری است و عبارت است از فرایندی که منجر به اتخاذ تصمیم‌هایی از سوی مقامات بالای جامعه در جهت رفع مسائل شهری می‌گردد. مرحله تدوین یکی از مهم‌ترین مراحل این فرایند است که در این پژوهش به بررسی عوامل مؤثر بر موفقیت تدوین خط‌مشی‌های عمومی در مدیریت شهری پرداخته شده است و حمل و نقل عمومی شهری به‌عنوان مورد خاص این پژوهش در نظر گرفته شده است. این پژوهش به صورت ترکیبی (کیفی- کمی) انجام شده است. بخش کیفی پژوهش با استفاده از استراتژی تحلیل مضمون و بخش کمی با از طریق نرم‌افزار اس. پی. اس. اس. و اسمارت پی. ال. اس. مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از تحلیل عاملی تأییدی با نرم‌افزار PLS ضمن تأیید یافته‌های حاصل از بخش کیفی نشان داد نحوه هماهنگی نهادها با بار عاملی 86%، شرایط محیطی با بار عاملی 81%، وظایف نهادها با بار عاملی 73% و ساختار نهادها با بار عاملی 58% به ترتیب مهم‌ترین عوامل مؤثر بر تدوین موفق خط‌مشی‌های حمل و نقل عمومی شهر تهران هستند.

مدیریت شهری, خط‌مشی گذاری, تدوین خط مشی عمومی, حمل و نقل عمومی شهری