نقش بسیار مهم مدیریت دانش در سازمان ها

شاید بتوان گفت مدیریت دانش، انتقال دانش صحیح به فرد مناسب در زمان مناسب است. موفقیت در زمینه مدیریت دانش نیازمند ایجاد یك محیط جدید كاری است كه دانش و تجربه بتوانند براحتي تسهیم شوند. هدف مدیریت دانش بهبود توانایي سازماني است. مدیریت دانش در واقع تركیب از فناوری های اطلاعاتي و تعامل انساني را به كار مي گیرد تا سرمایه های اطلاعاتي سازمان را شناسایي و مدیریت كند. این دارایي ها شامل پایگاه های اطلاعاتي، اسناد، سیاست ها و رویه ها است. علاوه بر این هم شامل دانش آشکار و هم دانش شخصي یا همان دانش ضمني كاركنان را در بر گرفته و از روش های متنوع و گسترده برای تصرف، ذخیره سازی و تسهیم دانش در داخل یك سازمان استفاده میکند. مدیریت دانش بر روی دانش نه به عنوان دارایي ناملموس بلکه به عنوان یکي از دارایي های اصلي سازمان تمركز كرده و به این ترتیب سازمان را قادر مي سازد تا نوآوری را افزایش داده، از دانش خود بهتر محافظت نموده و استفاده مفیدتری از آن داشته باشد و تلاش كافي برای افزایشدانش خود را بر طبق نیازهایش انجام دهد. مدیریت دانش فرایندی است كه به سازمان ها كمك ميكند تا اطلاعات و مهارت های مهم را كه بعنوان حافظه سازماني محسوب مي شود و به طور معمول به صورت سازماندهي نشده وجود دارند، شناسایي، انتخاب، سازماندهي و منتشر كند و همین امر سازمان ها را برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیم گیری هایپویا قدرتمند می نماید. در این مقاله سعي بر آن است مفاهیم پایه مدیریت دانش مطرح و كاربردهای مدیریت دانش را مورد برسي قرار دهیم، به این امید كه با استفاده از این راهکار اصلي و حیاتي در تمام زمینه های لازم گامي به سوی بهتر شدن برداریم.

Keywords:

مدیریت دانش , سازمان , دانش ضمني , نوآوری