مصطفی ایران نژادپاریزی - رئیس اداره امور اداری بیمه سلامت استان فارس
میترا نوروزپور - کارشناس ارزیابی خدمات سلامت بیمه سلامت استان فارس

آموزش كاركنان فرايندي است براي سازگاري افراد با محيط متحول سازماني و انطباق سازمان با محيط بيروني. بسياري از مفاهيم رامي توان باابعاد سه شاخگي "ساختار، رفتار و زمينه" بررسي كرد.ارتباط بين اين عوامل بنحوي است كه هيچ پديدهاي نمي تواندخارج از تعامل اينها باشد. اين ابعاد بر فرآيندهاي نوآوري اجتماعي سازمان ها مؤثرند و رابطه اي دو طرفه ميان نوآورياجتماعي و عوامل سازماني ميباشد. دراين مقاله ضمن بيان اهداف آموزش كاركنان با استفاده از منابع كتابخانه اي، اينترنتي وپژوهش هاي پيشين با بهره گيري از مدل سه شاخگي به بيان آسيب هاي موجود در نظام آموزشي كاركنان دولت و رابطه مدلسه شاخگي و نوآوري اجتماعي مي پردازيم.

آسيب شناسي، آموزش هاي سازماني، نوآوري اجتماعي، مدل سه شاخگی