مرضیه زندی لک - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت کسب و کار گرایش بازاریابی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

در سال هاي اخیر بازاريابي ديجیتال علاقه پژوهشي قابل توجهي را در میان محققان برانگیخته است. اصطلاحبازاريابي ديجیتال در طول زمان، از يک واژه خاص كه بازاريابي محصولات و خدمات با استفاده از كانال هايديجیتال را توصیف مي نمايد، به يک واژه جامعي كه فرآيند استفاده از تکنولوژي هاي ديجیتال براي به دستآوردن مصرف كنندگان و ايجاد ترجیحات مصرف كننده، تبلیغ برندها، حفظ مصرف كنندگان و افزايش فروش راتوصیف مي كند، تکامل يافته است. امروزه، نقشه راه روزانه شركت هايي كه در اينترنت فعالیت مي كنند، شاملتکنیک هايي مانند بهینه سازي موتور جستجو به معناي بهینه سازي نتايج جستجو از موتورهاي جستجوي بزرگ،بازاريابي موتور جستجو يا تبلیغات برنامه اي به معناي استراتژي هايي براي حمايت از تبلیغات در موتورهايجستجو يا در بنرها در وبسايت ها، همچنین بازاريابي رسانه هاي اجتماعي به معناي استراتژي هاي تعامل بامصرف كنندگان در شبکه هاي اجتماعي از طريق تبلیغات اجتماعي مي باشد. بازارياباني كه درون اين شركت هاكار مي كنند، مي توانند با بهره گیري از اين تکنیک ها، پیام رساني خود را براي هدف گیري مؤثر مصرف كنندگانبه خوبي تنظیم نموده و به ساير اهداف بازاريابي خود دست يابند.

بازاريابي، بازاريابي ديجیتال، رسانه هاي اجتماعي، رفتار خريد مصرف كننده