واکاوی چالش های تعامل ارتباطی- اجتماعی پلیس با شهروندان در راستای افزایش امنیت اجتماعی

تأمین امنیت فقط در حیطه مسئولیت پلیس نیست، بلکه بیشتر مسئله اي مرتبط با تعامل مردم جامعه باپلیس نیز است. به بیان دیگر، امنیت وظیفه جمعی تمام شهروندان زیر نظر مقامات محلی است. با این حال،ادارات پلیس به دلیل تخصص و اختیاراتشان، یک قطب اصلی در مسائل امنیت اجتماعی به شمار می روند.ابتدا مطالعات و بررسی هاي لازم درباره مبانی نظري تحقیق، ادبیات موضوعی و پیشینه آن با مطالعهمنابع علمی صورت گرفته است، سپس با توجه به نتایج بررسی ها و مصاحبه عمیق با خبرگان منتخب،مؤلفه ها و سنجه هاي مؤثر در کاهش تعامل ارتباطی- اجتماعی مردم با پلیس (چالش ها) مشخص و بهوسیله پرسشنامه در اختیار جامعه نمونه تحقیق گذاشته شده است. جامعه نمونه به صورت هدفمند و ازافراد خبره در زمینه موضوع پژوهش براي پاسخگویی به پرسشنامه ها انتخاب شده اند.یافته هاي تحقیق نشان داده است که موضوعاتی نظیر فقدان قوانین لازم براي محافظت از شهود و مردمدر زمینه همکاري با نیروي انتظامی، اشکالات موجود در روند اجتماعی شدن افراد جامعه، عدم استفادهمؤثر از نظرات مردم در تعیین دیدگاه ها، ارزش ها و اولویت هاي نیروي انتظامی، کاستی در توانمندسازيجامعه با آموزش هاي لازم به منظور تعامل براي افزایش امنیت اجتماعی، نقایص موجود در تسهیم وتوزیع مسئولیت مشارکت در امنیت در بین آحاد مردم، تغییر کیفیت رابطه مردم با نیروي انتظامی دراثر ایجاد جنگ نرم، سابقه تاریخی نسبتاً ضعیف فرهنگ مشارکتی مردم با حکمرانی، اقتضایی بودنتصویر ذهنی و عینی مردم از کارکردهاي نیروي انتظامی و نابرابري انتظارات و توقعات، نبود دركمشترك از مفهوم نظم و امنیت در برخی موضوعات از نگاه شهروندان و پلیس و ... از مهم ترینچالش هاي نیروي انتظامی براي برقراري تعامل ارتباطی- اجتماعی پلیس با شهروندان در راستايافزایش امنیت اجتماعی هستند.

Keywords:

چالش ها , تعامل ارتباطی- اجتماعی , پلیس , شهروندان , امنیت اجتماعی