روح اله حاجی زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، واحد سروستان، دانشگاه آزاد اسلامی، سروستان، ایران.

هدف از انجام این پژوهش شناسایی عواملی می باشد که در توسعه صنعت توریسم شهر شیراز تأثیرگذار می باشند. محقق شاخص های تأثیرگذار را به سه مؤلفه تخصص، تسهیلات و هزینه تقسیم بندی کرد که برای هر یک از این مؤلفه ها، تعدادی زیر معیار در نظر گرفته شد. به منظور اولویت بندی این عوامل از تکنین تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) استفاده شد. پس از اجرای مراحل روش تصمیم گیری تحلیل سلسله مراتبی فازی، نتایج حاصل از پرسشنامه های پژوهش که بر مینای مقایسات زوجی بین معیارها و شاخص های به دست آمده صورت گرفت، معیار "تخصص" با وزن 0/537 به عنوان مهمترین معیار اصلی توسط خبرگان پژوهش انتخاب شد. همچنین نتایج نشان دادند معیار "تسهیلات" با وزن 0/397 و معیار "هزینه" با وزن 0/0648 در رتبه های دوم و سوم مهمترین معیارهای اصلی پژوهش انتخاب شدند. همچنین نتایج پژوهش مشخص نمودند که در بین زیر معیارهای پژوهش، شاخص "مدیریت بیمارستان به صورت حرفه ای" با وزن 0/129 در رتبه نخست قرار گرفت. همچنین شاخص های "سهولت در کسب دارو" و "کیفیت درمان" به ترتیب با وزن های 0/126 و 0/104 در رتبه های دوم و سوم قرار گرفتند.

شناسایی شاخص، اولویت بندی شاخص، توریسم درمانی.