تاثیر درجه مشتریمداری بازار کالا بر برند کشورهای منتخب
عنوان مقاله: تاثیر درجه مشتریمداری بازار کالا بر برند کشورهای منتخب
شناسه ملی مقاله: JR_BMR-7-2_002
منتشر شده در در سال 1399
شناسه ملی مقاله: JR_BMR-7-2_002
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:
بهناز خوش طینت - دانشگاه آزاد اسلامی
ابوالفضل شاه آبادی - گروه اقتصاد دانشگاه الزهرا
مسعود رکاب - گروه مدیریت، واحد بوئین زهرا، دانشگاه آزاد اسلامی، بوئین زهرا، ایران
خلاصه مقاله:
بهناز خوش طینت - دانشگاه آزاد اسلامی
ابوالفضل شاه آبادی - گروه اقتصاد دانشگاه الزهرا
مسعود رکاب - گروه مدیریت، واحد بوئین زهرا، دانشگاه آزاد اسلامی، بوئین زهرا، ایران
برند کشورها نشانه اعتبار، اصالت و کیفیت کالاهای تولیدی تحت آن برند است و تقویت این برند سبب تمایز تولیدات یک کشور با کالاهای مشابه در بازارهای داخلی و خارجی شده و با ایجاد ذهنیت مثبت در مشتریان، آنها را نسبت به خرید کالاهای ساخت کشور صاحب برند ترغیب میکند. بنابراین، بررسی عوامل موثر بر برند کشورها طی سالهای اخیر در مباحث بازاریابی بینالمللی از اهمیت بالایی برخوردار شده است. در این راستا، تحقیق حاضر سعی نمود تاثیر درجه مشتریمداری بازار کالا را بر برند دو گروه از کشورهای منتخب در حال توسعه و توسعهیافته طی دوره ۲۰۱۸-۲۰۱۱ بررسی و تعیین نماید. بهمنظور دستیابی به این هدف، مدل پژوهش با رهیافت دادههای تابلویی و به روش گشتاورهای تعمیمیافته به تفکیک دو گروه از کشورهای منتخب در دو حالت برآورد گردید. نتایج نشان داد مشتریمداری بازار کالا بر برند هر دو گروه از کشورهای منتخب تاثیر مثبت و معناداری داشته است. با این تفاوت که ضریب تخمینی آن در کشورهای در حال توسعه بزرگتر است. همچنین، کلیه متغیرهای کنترلی شامل مشوقهای اقتصادی و رژیم نهادی، سیستم ابداعات و نوآوری، آموزش و توسعه انسانی، زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات و سرمایه طبیعی با ضرایب متفاوت بر برند هر دو گروه از کشورهای منتخب تاثیر مثبت و معناداری داشتهاند.
کلمات کلیدی: برند, مشتری مداری, بازار کالا
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1186356/