محمد رضا کریمی علویجه - تهران-اتوبان همت به سمت غرب-دهکده المپیک-دانشگاه علامه طباطبایی-دانشکده مدیریت-اتاق ۲۰۶
نرگس زرین فرد - کارشناسی ارشد/ مدیریت بازرگانی/ گرایش بازاریابی/دانشکده مدیریت و حسابداری/ دانشگاه علامه طباطبائی/ تهران/ایران

با افزایش تقاضای مصرف­کنندگان برای برند­­های لوکس، صاحبان این برند­ها در پی جلب رضایت جمعیت رو به رشد علاقه­مندان به برند لوکس می­باشند. برای بازاریابان و صاحبان برندهای لوکس فهمی عمیق از ارزش­های موردنظر مصرف­کنندگان لوکس ضروری است. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ارزش­های مورد انتظار از برند لوکس بر پیامدهای رفتاری مصرف­کنندگان می­باشد. مطالعه حاضر از لحاظ هدف کاربردی، از نظر روش جمع­آوری داده­ها توصیفی- نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان برند هاکوپیان شهر تهران می­باشد که حداقل یکبار از این فروشگاه خرید کرده­اند. حجم نمونه تعداد ۳۸۴ نفر از مصرف­کنندگان برند هاکوپیان بوده و با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری و همچنین غیرممکن بودن دسترسی به تمام جامعه مورد نظر، از روش نمونه­گیری در دسترس استفاده شد؛ که با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم­افزارهای LISRELو SPSSفرضیههای پژوهش موردبررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که ارزش­های مورد انتظار از برند لوکس از ابعاد مختلفی تشکیل شده که بر روی ارزش ادراک­شده فردی از برند لوکس تاثیر مثبت و معناداری دارند همچنین ارزش ادراک­شده فردی از برند لوکس بر نگرش افراد تاثیر گذاشته و این دو بر رفتار توصیه­ای و تمایل به پرداخت مبلغ بیشتر اثر مثبت داشته است.

ارزش ادراکشده, برند لوکس, نگرش, رفتار توصیهای, تمایل به پرداخت مبلغ بیشتر