ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

طراحی مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات- محصول در صنایع لوازم خانگی با استفاده از تحلیل عاملی و شبکههای عصبی- فازی با مطالعه موردی شرکتهای لوازم خانگی در کشور ایران

Publish place: Research in Production and Operations Management، Vol: 10، Issue: 2
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 329

This Paper With 41 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/1188120

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPOM-10-2_006

تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1400

Abstract:

در این مقاله مدلی مفهومی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات در صنایع لوازم خانگی ارائه شده است. نوع زنجیره تامین خدمت– محصول و بهکارگیری شبکههای عصبی– فازی برای ارزیابی عملکرد این نوع زنجیره تامین خدمات لحاظ شده است. هدف از پژوهش حاضر، توسعه مدلی جامع برای ارزیابی عملکرد با تاکید بر سنجه­های عملکرد مدل­های زنجیره تامین خدمات بهجای زنجیره تامین تولید در صنایع لوازم خانگی است. روش­شناسی این پژوهش ازنظر اجرا، توصیفی - اکتشافی و با رویکرد پیمایشی و تحلیل داده­ها بهروش کمی و با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی است. نمونه­ای شامل ۵۸ شرکت مطرح لوازم خانگی و نرمافزارهای Smart-PLS، SPSS و Matlab برای تحلیل داده­ها استفاده شده است. درنهایت ۱۰ سازه اصلی و ۲۹ معیار عملکرد از نتایج این پژوهش برای ارزیابی عملکرد این نوع زنجیره تامین خدمات به دست آمده است. همچنین عملکرد چندین شرکت لوازم خانگی با استفاده از این مدل و بهکارگیری شبکه­های عصبی– فازی، ارزیابی شده است.

Keywords:

Authors

امیر صادقی

دانشجوی دکتری گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

عادل آذر

استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس،تهران، ایران

چنگیز والمحمدی

دانشیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

ابوتراب علیرضایی

دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Arnold, J. M., Javorcik, B. S., & Mattoo, A. (2011). ...
  • Ashrafuzzaman, M., Al-Maruf, A., Mahbubul, I. M., Malek, A. B. ...
  • Azar, A., Gholamzadeh, R., & Ghanavati, M. (2012)."Path-structural modeling in ...
  • Baltacioglu, T., Ada, E., Kaplan, M. D., Yurt, O., & ...
  • Baruch Y. and Holtom B. C. (2008). "Survey response rate ...
  • Bashyam, T. C. A. (2000). "Service Design and Price Competition ...
  • Beamon, B. M. (1998). "Supply chain design and analysis: Models ...
  • Boon-itt, S., , Pongpanarat, C. (2011). "Measuring service supply chain ...
  • Boon-itt S., YewWong C., W.Y.Wong C., (2017), "Service supply chain ...
  • Borangiu T., Trentesaux D., Thomas A.,(2013), "Service Orientation in Holonic ...
  • Cai, J., Liu, X., Xiao, Z., & Liu, J. (2009). ...
  • Chae, B. (2009). "Developing key performance indicators for supply chain: ...
  • Chan, F. T. S., & Qi, H. J. (2003). "An ...
  • Chen, D. Q., Preston, D. S., & Xia, W. (2013). ...
  • Chen, M.-C., Yang, T., & Li, H.-C. (2007). "Evaluating the ...
  • Chia, A., Goh, M., & Hum, S. H. (2009). "Performance ...
  • Cho, D. W., Lee, Y. H., Ahn, S. H., & ...
  • Cunha Callado, A. A., & Jack, L. (2015). "Balanced scorecard ...
  • Dong W. Young H. Sung H. Min K., (2012),"A framework ...
  • De Haas, H., Vagn Freytag, P., & Stentoft Arlbjørn, J. ...
  • Demirkan, H., & Cheng, H. K. (2008). "The risk and ...
  • Elgazzar, S., & Elzarka, S. (2017). "Supply chain management in ...
  • Ellram, L. M., Tate, W. L. and Billington, C. (2004). ...
  • Ellram, L. M., Tate, W. L., & Billington, C. (2007). ...
  • Elzarka, S. M. (2013). "Supply chain risk management: the lessons ...
  • Fawcett, S. E., Osterhaus, P., Magnan, G. M., Brau, J. ...
  • Fitzgerald, L. and Moon, P., (1996). "Performance Measurement in Service ...
  • Flynn, B. B., Huo, B., & Zhao, X. (2010). "The ...
  • Forslund, H., & Jonsson, P. (2007). "The impact of forecast ...
  • Frohlich, M. T. (2002). "E‐Integration in the Supply Chain: Barriers ...
  • Ghasemi, B., & Valmohammadi, C. (2018). "Developing a measurement instrument ...
  • Gaiardelli, P., Saccani, N., & Songini, L. (2006). "Performance measurement ...
  • Giannakis M, (2011) "Management of service supply chains with a ...
  • Gopal, P. R. C., & Thakkar, J. (2012). "A review ...
  • Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., ...
  • Hashim, R. A., & Sani, A. M. (2008). "A Confirmatory ...
  • Henseler, J., Hubona, G. & Ray, P.A. (2016). "Using PLS ...
  • Hoeur, S., & Kritchanchai, D. (2015)."Key Performance Indicator Framework for ...
  • Hossienzadeh, M. , Mehregan, M.R., Ghomi M., (2019), "Identifying and ...
  • Holmberg, S. (2000). "A systems perspective on supply chain measurements", ...
  • Hult, G. T. M., Ketchen, D. J., & Arrfelt, M. ...
  • Hult, G. T. M., Ketchen, D. J., & Nichols, E. ...
  • Hult, G. T. M., Ketchen, D. J., & Slater, S. ...
  • Johnston, R., & Glark, G. (2008). "Service operations and management ...
  • Jüttner, U. (2005). "Supply Chain Risk Management", International Journal of ...
  • Koçoğlu, İ., İmamoğlu, S. Z., İnce, H., & Keskin, H. ...
  • Kowalkowski, C., & Kindström, D. (2014). "Service innovation in product-centric ...
  • Krueger E. , Prior S. A. , Kurtener D. , Rogers H. H. , ...
  • Kumar, S., Dakshinamoorthy, V., & Krishnan, M. S. (2007)."Does SOA ...
  • Lai, K.-H., & Cheng, T. C. E. (2003). "Supply chain ...
  • Lai, K.-h., Ngai, E. W. T., & Cheng, T. C. ...
  • Lega, F., Marsilio, M., & Villa, S. (2013)."An evaluation framework ...
  • Leksono, E. B., Suparno, & Vanany, I. (2018). "Using DEMATEL ...
  • Lin, F-R., Huang, S-H., & Lin, S-C. (2002). "Effects of ...
  • Lockamy, A., & McCormack, K. (2004). "Linking SCOR planning practices ...
  • Maestrini, V., Luzzini, D., Maccarrone, P., & Caniato, F. (2017). ...
  • Maidique, M. A., & Zirger, B. J. (1999). "A study ...
  • Manuj, I., Dittmann, J. P., & Gaudenzi, B. (2007). "Risk ...
  • Martin, P. R., Paterson, J. W. (2009). "On measuring company ...
  • McCarthy, T. M., & Golicic, S. L. (2002). "Implementing collaborative ...
  • Meena, P. L., Barua, M. K., & Katiyar, R. (2015). ...
  • Min, S., & Mentzer, J. T. (2000). "The role of ...
  • Ming-Lang Tseng , Ming K. Lim , Wai-Peng Wong , ...
  • Momeni. M., & Faal Gayomi, A. (2013). "Statistical Analysis with ...
  • Mondragon, A. E. C., Lalwani, C., & Mondragon, C. E. ...
  • Moon, M. A. (2018). "Demand and supply integration: The key ...
  • Narasimhan, R., & Kim, S. W. (2002). "Effect of supply ...
  • Neely, A., Gregory, M., & Platts, K. (2005). "Performance measurement ...
  • Parasuraman, A., Zeithaml, V., & Berry, L. L. (1988). "SERVQUAL: ...
  • Patton, M. Q. (2002). "Qualitative evaluation and research methods (3rd). ...
  • Perez-Franco, R., Phadnis, S., Caplice, C., & Sheffi, Y. (2016). ...
  • Perona, M., & Miragliotta, G. (2004). "Complexity management and supply ...
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., and Podsakoff, ...
  • Prajogo, D., & Olhager, J. (2012). "Supply chain integration and ...
  • Qi, Y., Huo, B., Wang, Z., & Yeung, H. Y. ...
  • Rezaei Moghadam S., Yousefi O. Karbasisan, M. Khayambashi B. , ...
  • Rezaei Pandari, A., & Azar, A. (2017). "A fuzzy cognitive ...
  • Sadeghi Moghadam, M., Safari H.,Beyranvand, R. (2019), "Performance assessment of ...
  • Sampson, S.E. (2000)."Customer-supplier duality and bi directional supply chains in ...
  • Sengupta, K., Heiser Daniel, R., & Cook Lori, S. (2006). ...
  • Seth, N., Deshmukh, S. G., & Vrat, P. (2006). "A ...
  • Sharma, B. N. (2006). "Determinants of New Consumer Product Success ...
  • Shahin A., Samea M. (2010). "Developing the Models of Service ...
  • Stank, T. P., Goldsby, T. J., Vickery, S. K., & ...
  • Tan, K. C., Kannan, V. R., Handfield, R. B., & ...
  • Thompson, B. (2004). "Exploratory and Confirmatory Factor Analysis: Understanding Conceptsand ...
  • Thonemann, U. W., & Bradley, J. R. (2002). "The effect ...
  • Truong Quang, H., & Hara, Y. (2018). "Risks and performance ...
  • Valmohammadi, C. and Ahmadi, M. (2015). "The impact of KM ...
  • Vereecke, A., & Muylle, S. (2006). "Performance improvement through supply ...
  • Wang, Y., Wallace, S. W., Shen, B., & Choi, T.-M. ...
  • Waters, D. (2007). "Supply Chain Risk Management: Vulnerability and Resilience ...
  • Wei, W., Low, J. F., & Schiffauerova, A. (2018). "Nobody ...
  • Wisner, J. D. (2003). "A structural equation model of supply ...
  • Wu, F., Mahajan, V., & Balasubramanian, S. (2003). "An analysis ...
  • Wu, F., Yeniyurt, S., Kim, D., & Cavusgil, S. T. ...
  • Yang, C. C., Marlow, P. B., & Lu, C. S. ...
  • Yang, J., Wang, J., Wong, C. W. Y., & Lai, ...
  • Yuen, K. F., & Thai, V. V. (2017). "The influence ...
  • Zailani, S., & Rajagopal, P. (2005). "Supply chain integration and ...
  • Zelbst, P. J., Green, K. W., Sower, V. E., & ...
  • Zhou, H., & Benton, W. C. (2007). "Supply chain practice ...
    • نمایش کامل مراجع