تاثیر مدیریت کیفیت(جنبههای نرم و سخت) بر عملکرد نوآوری سازمان با نقش میانجی قابلیت نوآوری فناورانه و رفتار فعالانه کارکنان، مورد مطالعه: شرکت‎های دانش بنیان کشور

Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 349

This Paper With 44 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIMS-18-59_007

تاریخ نمایه سازی: 10 اردیبهشت 1400

Abstract:

تحقیقاتی که تاکنون انجام شده بیانگر نتایج گوناگون و متفاوتی از ارتباط بین جنبههای مدیریت کیفیت و عملکرد نوآوری میباشد. اکثر تحقیقات انجام شده ارتباط مستقیم بین مدیریت کیفیت و عملکرد نوآوری سازمان را تایید می نماید لیکن جنبههای تاثیرگذار مدیریت کیفیت به صورت جامع مورد بررسی قرار نگرفته است، بنابراین در پژوهش حاضر شفاف سازی جنبه های مدیریت کیفیت و میزان تاثیرگذاری ایشان بر عملکرد نوآوری سازمان ها مورد توجه قرار گرفت.در این پژوهش به بررسی میزان تاثیر جنبههای نرم و سخت مدیریت کیفیت بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی گری رفتار فعالانه کارکنان و قابلیت نوآوری فناورانه پرداخته شد. دادههای این پژوهش از شرکتهای دانش بنیان ایرانی فعال درحوزه تجهیزات و مواد آزمایشگاهی جمعآوری گردید. با استفاده از متدولوژی مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی فرضیات پرداختیم. نتایج این پژوهش نشان داد که مدیریت کیفیت نرم با میانجیگری قابلیت نوآوری و رفتارفعالانه کارکنان بر عملکرد نوآوری تاثیرمعنادار دارد و مدیریت کیفیت سخت بر قابلیت نوآوری تاثیر معناداری دارد؛ همچنین قابلیت نوآوری نیز بر عملکرد نوآوری سازمان به صورت معنادار تاثیر میگذارد.

Authors

مجتبی رضایی زیولایی

مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

حسام زندحسامی

استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحدعلوم و تحقیقات،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران