بررسی رضایتمندی شهروندان از سیستم حمل و نقل عمومی BRT

امروزه تامین نیاز شهروندان و ارائه انواع مختلف خدمات به آنان، برای زندگی راحت در شهرها از وظایفانکار نشدنی مدیریت شهری تلقی شده و لزوم آن بیش از پیش احساس می شود. در این بین ترافیکگسترده و آلودگی هوا موجب شده که مدیران شهری جهت جابجایی حجم وسیع مسافران شهری، به فکراستفاده از سیستم های حمل و نقل عمومی بیفتند زیرا قابلیت حمل حجم زیادی از مسافران را دارا بودهو دسترسی وسیعی نیز دارند. حمل و نقل از استخوان های اصلی بدنه ی زندگی شهری است و یکی ازفاکتورهایی است که شکل و چگونگی توسعه اجتماعی و اقتصادی را تعیین می کند. براین اساس هدف ازپژوهش حاضر بررسی رضایتمندی شهروندان از سیستم حمل و نقل عمومی به ویژه BRT می باشد.پژوهش از نوع توصیفی بوده و به روش کتابخانه ایی با استفاده از کتاب ها، مقالات و ... گردآوری شدهاست. نتایج تحقیق نشان می دهد بهبود سیستم حمل و نقل عمومی می تواند بر مصرف انرژی، ترافیک،انواع آلودگی ها، صرفه جویی در زمان و در نهایت بهبود کیفیت زندگی شهروندان تاثیرگذار است. از اینرو سیستم اتوبوسرانی BRT به عنوان مهم ترین وسیله ی حمل و نقل عمومی در شهرهای بزرگ اهمیت بسزایی دارد.

Keywords:

حمل و نقل عمومی , حمل و نقل همگانی , رضایتمندی , BRT