نگرشی بر نحوه اجرای تکنیک مهندسی همزمان در حوزه های ارتباط با مشتری، تولید و کیفیت در صنایع منتخب استان کرمانشاه

تکنیک مهندسی همزمان یکی از اجزا اصلی مدیریت تولید است که در آن به سه عامل اصلی مشتری مداری، کیفیت و طراحی و تولید، برای دستیابی به چرخه نوینی از تکوین محصول توجه شده است. نتیجه بکارگیری مهندسی همزمان، بهبود چشمگیر در ساخت محصول جدید از طریق توجه به تقاضای مشتری و ایجاد ارتباط متقابل بین واحدهای تولیدی از مرحله طراحی تا ساخت نهایی محصول میباشد. در این مقاله، نحوه اجرای مهندسی همزمان در نه صنعت فعال استان کرمانشاه مورد بررسی قرار گرفته و با تحلیل بازخوردهای به دست آمده، صنایع منتخب استان سطح بندی گردید. نتایج نشان می دهد که بیست و دو درصد شرکت های بررسی شده دارای تیم بازاریابی برای درک نیاز بازار نبوده و فقط ۱۱ درصد کل واحدهای بررسی شده بر بهینه سازی مستمر همه جوانب محصول در طول زمان تولید متمرکز بوده است. همچنین دو حوزه مشتری مداری و طراحی و تولید بیشترین تاثیر را بر روی کسب امتیازات موردنیاز در ارزیابی نحوه پیاده سازی و اجرای مهندسی همزمان داشته است.

Keywords:

مهندسی همزمان , مشتری مداری , کیفیت , طراحی