شناسایی قابلیت های بازاریابی برون گرای موثر در عملکرد تولید محصول جدید: نقش تعدیل گری ساختار مشتری بنیاد
Publish place: New Marketing Research Journal، Vol: 6، Issue: 3
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 303
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_NMRJ-6-3_007
تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1400
Abstract:
پژوهش حاضر، اثربخش ترین قابلیت های بازاریابی برون گرای موثر در عملکرد تولید محصول جدید، با درنظرگرفتن نقش تعدیل گری ساختار مشتری بنیاد بر مبنای رویکردی ترکیبی و تحت مطالعه ای توصیفی- همبستگی را شناسایی کرده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان برخی از شرکت های تولیدی فعال در صنایع غذایی و خودروسازی، شامل ۱۲۳۹ نفر است. برای اندازه گیری نقش متغیر تعدیل گر، با انجام تحلیل آماری، جامعه به دو بخش کارکنان شرکت های با ساختار مشتری بنیاد و غیرمشتری بنیاد تقسیم شده است و از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی برای جمع آوری داده ها استفاده شده است. ابزار گردآوری دادهها در مرحله اول، مصاحبه نیمه ساختاریافته با رویکرد دلفی سه مرحله ای، برای شناسایی قابلیت های بازاریابی برون گرا و در مرحله دوم پرسشنامه ۲۴سوالی برای سنجش روابط بین متغیرها بوده است. براساس نظرات مصاحبه شوندگان، اثربخش ترین قابلیت های بازاریابی موثر در تولید محصول جدید شامل «تعامل با مشتری»، «شناسایی بازار» و «ارتباط با شرکا» بوده اند که نتایج مدلسازی تاثیر آنان را تایید میکند. سایر یافته های پژوهش، بیانگر نقش تعدیل گری مثبت ساختار مشتری بنیاد در رابطه بین قابلیت های بازاریابی با عملکرد تولید محصول جدید بوده است. بهعبارتدیگر، با وجود قابلیت های بازاریابی در برخی شرکت ها، بیتوجهی به طراحی ساختاری مشتری بنیاد، موفقیت چندانی در تولید محصول جدید برای آنان به همراه نداشته است.
Keywords:
Authors
بهنام گلشاهی
دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
عظیم زارعی
دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :