ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

پیش بینی مشارکت تماشاگران در فوتبال حرفه ای: نقش کیفیت محصول اصلی و کیفیت خدمات

Publish place: Journal of Sport Management Studies، Vol: 12، Issue: 60
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 212

This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/1211519

شناسه ملی سند علمی:

JR_SMSJ-12-60_010

تاریخ نمایه سازی: 25 اردیبهشت 1400

Abstract:

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین کیفیت محصول اصلی، کیفیت خدمات و مشارکت تماشاگران در فوتبال حرفه ای انجام شده است. ۸۴۰ نفر از تماشاگران ۱۰ تیم لیگ برتر فوتبال ایران به صورت نمونه گیری طبقه ای- تصادفی انتخاب شدند و مقیاس های پژوهش را داوطلبانه تکمیل کردند. از تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری برای ارزیابی و آزمون فرضیه ها استفاده شد. یافته های آزمون نشان داد که مدل پژوهش از برازش مطلوبی برخوردار است و می توان از آن برای بررسی مشارکت تماشاگران فوتبال استفاده کرد. اثر کیفیت محصول اصلی بر مشارکت تماشاگران معنادار بود؛ در حالی که کیفیت خدمات بر مشارکت آن ها تاثیر معنا داری نداشت. نتایج نشان داد که مدیران و سازمان های ورزشی خلاقیت کافی در پاسخ به نیازها و خواسته های تماشاگران ندارند؛ بنابراین، اگر شرایطی فراهم شود که در کنار عوامل موثر در کیفیت محصول اصلی بتوان عوامل موثر در کیفیت خدمات را نیز به صورت خلاقانه ای تقویت کرد، بدون شک شاهد مشارکت بیشتر مصرف کنندگان خواهیم بود.

Keywords:

Authors

بهزاد سهیلی

استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملارد، تهران

جاسم منوچهری

استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Beaton, A. A., Funk, D. C., & Alexandris, K. (۲۰۰۹). ...
  • Beaton, A. A., Funk, D. C., Ridinger, L., & Jordan, ...
  • Bee, C. C., & Havitz, M. E. (۲۰۱۰). Exploring the ...
  • Biscaia, R., Correia, A., Yoshida, M., Rosado, A., & Maroco, ...
  • Cheraghi Abajelo, Sh., & Janani, H. (۲۰۱۵). The relationship between ...
  • Doyle, J. P., Kunkel, T., & Funk, D. C. (۲۰۱۳). ...
  • Emadi, M., & Nasseh, M. (۲۰۱۵). Analysis of affecting factors ...
  • Funk, D. (۲۰۰۸). Consumer behaviour in sport and events: Marketing ...
  • Funk, D. C., Beaton, A., & Pritchard, M. (۲۰۱۱). The ...
  • Funk, D. C., & James, J. (۲۰۰۱). The psychological continuum ...
  • Heere, B., & Dickson, G. (۲۰۰۸). Measuring attitudinal loyalty: Separating ...
  • Hosseini. S. E., Pourkiani. M., & Afroozeh. A. (۲۰۱۸). The ...
  • Iwasaki, Y., & Havitz, M. E. (۲۰۰۴). Examining relationships between ...
  • Jaberi, A., Naderian Jahromi, M., & Mazloumi Sovini, F. (۲۰۱۳). ...
  • Khatibi, A., Sajadi, S.N., & Seif Panahi, J. (۲۰۱۱). A ...
  • Kotler, P., Saunders, J., & Armstrong, G. (۲۰۰۴). Principles of ...
  • Kyle, G., Graefe, A., Manning, R., & Bacon, J. (۲۰۰۴). ...
  • Malekian, A., Tojari, F., Hajianzahaei, Z. (۲۰۱۸). Examining the conceptual ...
  • Rajabzadeh, R., Talebpoor, M., Mirzapour, A. (۲۰۱۸). Examining effective factors ...
  • Ramezanian, M., Faraji, R., Khoshnevis, F., & Danesh Sani, K. ...
  • Sabil Hussein, A. (۲۰۱۶). How event awareness, event quality and ...
  • Sajadi, S. N., Khabiri, M., & Alizadeh Golrizi, A. (۲۰۱۳). ...
  • Sang Woo, B. (۲۰۰۳). Attitudes, interests and sport spectator profiling: ...
  • Soheili, B., Tojari, F., & Zarei, A. (۲۰۱۸a). Measuring sport ...
  • Soheili, B., Tojari, F., & Zarei, A. (۲۰۱۸b). Testing the ...
  • Taghizadeh, B., Ghorbani, H. O., & Behnam, M. (۲۰۱۵). The ...
  • Theodorakis, N. D., Alexandris, K., Tsigilis, K., & Karvounis. S. ...
  • Theodorakis, N. D., Koustelios, A., Robinson, L., & Barlas, A. ...
  • Yoshida, M., & James, J. (۲۰۱۰). Customer satisfaction with game ...
    • نمایش کامل مراجع