طاهره آقاباباپور دهکردی - مدیریت بازرکانی - بازاریابی دانشگاه اصفهان
طاهره آقاباباپور دهکردی - مدیریت بازرکانی - بازاریابی دانشگاه اصفهان
علی نصر اصفهانی - گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

          هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان در دانشگاه اصفهان است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کارکنان رسمی دانشگاه اصفهان بودند، که تعداد آنها در سال ۱۳۹۰ حدودا ۸۳۰ نفر بود که از این تعداد ۹۸ نفر به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با جامعه آماری، به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد هویت سازمانی چنی [۱] (۱۹۸۳) با ۱۸ سوال و پرسشنامه استاندارد وکالا و بوراداس [۲] سکوت سازمانی کارکنان با ۱۷ سوال بود. برای تایید روایی محتوی و ظاهری از نظرات اساتید خبره و همچنین، نتایج تحلیل عامل تاییدی استفاده گردید که نتیجه حاکی از تایید پرسشنامه بود . برای تایید پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید و پایایی در سطح ۹۵/۰ و ۸۲/۰ به ترتیب برای مولفههای هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان به دست آمد. با آزمون نتایج، با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون به میزان رابطه معنادار دو شاخص اصلی پرداخته شد که ۶۰/۰ به دست آمد و برای تعیین رابطه معنادار بین هویت سازمانی و هر یک از مولفههای آن با سکوت سازمانی کارکنان محاسبه شد که مثبت بودن این مقادیر نشان داد، این روابط مستقیم است و همبستگی مثبت و معناداری بین سکوت سازمانی کارکنان و هر یک از این مولفه ها وجود دارد . همچنین، در پایان به منظور رتبهبندی تاثیر هر یک از مولفه های سه گانه هویت سازمانی کارکنان (عضویت، وفاداری و شباهت) بر سکوت سازمانی کارکنان از آزمون فریدمن استفاده شد.    [۱] Cheney   [۲] Vokola and Bouradas

هویت سازمانی کارکنان, سکوت سازمانی کارکنان, آوای سازمان