علیرضا آقاجری کشکولی - دانشگاه اصفهان

با توجه به اهمیت مذاکره در زندگی روزمره انسان امروزی در این مقاله سعی شده است موفقیت یک مذاکره از بعدی جدیدبررسی شود وآن تاثیر هوش هیجانی است. در اینجا با شناخت هوش هیجانی وراه های عملی ارتقاء آن مسیری هموار تر جهت اجرایاصول مذاکره ارائه می گردد ودر اصل سعی بر کارا مد تر شدن اصول مذاکره شده است. همانطور که مشخص است یک مذاکره موفقاوج توانایی ارتباطات اجتماعی بین دو طرف را نشان می دهد و ارتباطات اجتماعی موفق نقطه تکامل هوش هیجانی است البته درادامه خواهیم دید برای رسیدن به این نقطه تکامل مسیر دشواری در پیش رو می باشد که با آموزش و تمرین مناسب تا حد زیادیاین مسیر آسان می گردد.

هوش هیجانی، مذاکره، ارتباطات اجتماعی