تبادل اجتماعی سازمان و رفتار کاری نوآورانه: تاکید بر نقش میانجی اشتیاق شغلی

زمینه و هدف: در سال های اخیر، سازمان ها به دنبال شناسایی عوامل موثر بر رفتار کاری نوآورانه بوده اند. بر اساس تئوری تبادل اجتماعی، کارکنان در زمان احساس حمایت از سوی سازمان، احساس مذکور را با اشتیاق شغلی جبران می کنند. بر اساس اهمیت رفتار نوآورانه، تحقیق حاضر با هدف شناخت نقش میانجی اشتیاق شغلی در رابطه تبادل اجتماعی سازمان و رفتارهای نوآورانه انجام شد. روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر نوع استفاده، کاربردی و از نظر هدف، پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است. نمونه آماری شامل تعداد ۳۱۰ نفر از کارکنان گروه ملی صنعتی فولاد ایران بود که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. در این پژوهش از ابزار پرسشنامه برای گردآوری داده ها استفاده شد. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری در محیط نرم افزاری SPSS و Smart-PLS انجام شد. یافته ها: تبادل رهبر عضو و حمایت سازمانی ادراک شده بر رفتار کاری نوآورانه و اشتیاق شغلی تاثیر دارند. اشتیاق شغلی بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد. همچنین، اشتیاق شغلی در رابطه بین تبادل اجتماعی سازمان و رفتار کاری نوآورانه به صورت ناقص (جزئی) میانجی گری می کند. نتیجه گیری: مدیران باید از طریق سازوکارهای مدیریت مشارکتی و حمایت های سازمانی به کارکنان توجه بیشتری نمایند. کارکنان در زمانی که به نظرها و راه حل های آنان اهمیت داده شود، مشتاقانه و پیوسته به تفکر و خلاقیت می پردازند.

Keywords:

رفتار کاری نوآورانه , اشتیاق شغلی , تبادل اجتماعی سازمان , تبادل رهبر-عضو , حمایت سازمانی ادراک شده