مریم مهرورز - کارشناس ارشد مدیریت توسعه منابع انسانی شهرداری منطقه ۱۹ تهران

نظام پیشنهادها به عنوان یکی از تکنیکهای اصلی بهرهگیری از توانمندیهای نیروی انسانی در سالهای اخیر توجه محققین و رهبران سازمانی را به خود جلب کرده است. همچنین یکی از ابزار موثری است که با تکیه بر مکانیزم مدیریت مشارکتی می تواند با جذب پیشنهاد های موثردرکاهش هزینه های تولید و ارائه خدمات و افزایش بهره وری به تحقق مدل سازمان متعالی نایل آید.اگرچه برخی از مکانیزمهای تاثیرگذاری این سیستم ناشناخته باقی مانده است، در مورد بسیاری از نتایج آن توافق عمومی در بین صاحبنظران و خبرگان سازمان و مدیریت وجود دارد بطوریکه به اعتقاد آنان رمز موفقیت مدیران اثربخش در بسیاری از سازمان های پیشرفته امروزی در نوآوری و ارایه پیشنهادات مفید است. در این مقاله به بررسی اجزاء تشکیل دهنده پیشنهادات کارآمد و شاخص های مرتبط با آن پرداخته شده است؛ بسیاری از دستاوردهای نظام پیشنهادها ناشی از بکار گرفتن روش مناسبی برای استخراج پیشنهاد برابر یک فرمت استاندارد است که بیان ویژگی های آن در قالب یک چاچوب استاندارد برای طراحی و اجرایی شدن هر پیشنهاد در بستر پلتفروم الکترونیکی یکی از اهداف این مطالعه مروری است.

نظام پیشنهادات،مدل تعالی سازمانی، الگوی استاندارد ارائه پیشنهاد