سعید عبدالمنافی - استادیار و عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
ابوالفضل باغبانی آرانی - استادیار و عضو علمی دانشگاه پیام نور
یاسر مقصودی گنجه - دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه پیام نور خوانسار، اصفهان، ایران
منا پورعیسی - استادیار و عضو علمی گروه کشاورزی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
مسلم مکرمی - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد بازاریابی صنعت شیلات در شرکت های تعاونی کشاورزی روستایی در ایران و بر مبنای مطالعات کیفی صورت گرفته است. بر این اساس نخست با اجرای مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان و مدیران ارشد بازاریابی و فروش شرکت های تعاونی شیلات در ۱۰ استان ایران، عوامل موثر بر عملکرد بازاریابی شناسایی و در مرحله بعدی به رتبه بندی آن عوامل با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی پرداخته شد. جامعه آماری این پژوهش خبرگان دانشگاهی و مدیران صنعت شیلات در سال ۱۳۹۸ می باشند که با استفاده از نمونه گیری هدفمند داده های پژوهش گردآوری شدند. پس از جمع آوری اطلاعات لازم، نسبت به طبقه بندی و کدگذاری مصاحبه ها اقدام گردید که نتیجه ی آن شناسایی عوامل موثر بر عملکرد بازاریابی بود. پس از شناسایی عوامل، پرسشنامه مقایسات زوجی برای رتبه بندی طراحی گردید. نتایج پژوهش نشان داد از عوامل موثر بر عملکرد بازاریابی، عامل برند با وزن (۳۱۱/۰) از نقطه نظر مدیران شیلات در رتبه نخست و عامل مالی با وزن (۲۳۵/۰) در رتبه دوم و عوامل مرتبط با نوآوری بازاریابی، عوامل مرتبط با بازار و همچنین عوامل مرتبط با مشتری در رتبه های بعدی قرار گرفتند که بر این اساس توصیه می شود مدیران شرکت های تعاونی شیلات، مدیریت برند و فعالیت های مرتبط با برندینگ را جهت بازاریابی موفق مدنظر قرار دهند.

عملکرد بازاریابی, صنعت شیلات, تحلیل سلسله مراتبی فازی