عباس سلیمانی - مدرس دانشگاه کارمند
علی اصغر پورعزت - گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت؛ دانشگاه تهران؛ تهران؛ ایران
محمدرضا اسماعیلی گیوی - گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران

هدف:آینده­ی سازمان تامین اجتماعی همواره به عنوان یکی از دغدغه­ های اصلی و اثرگذار در عرصه­ی ارائه ی خدمات اجتماعی ایران مطرح بوده است. بی­توجهی به این آینده می­تواند سرنوشت بیش از ۴۳ میلیون نفر از مردم ایران را با چالش جدی مواجه نماید و عواقب جبران­ناپذیریی را به­دنبال داشته باشد. ما در این پژوهش به­دنبال شناسایی عوامل کلیدی هستیم که آینده­ی بیش از ۵۳ درصد مردم ایران را تحت تاثیر قرار خواهد داد تا از این طریق آینده­ی مطلوب و باور­پذیری را برای سازمان تامین اجتماعی رقم بزنیم. روش:ما در این پژوهش در جهت افزایش غنای تحقیق با استفاده از روش فراترکیب مدل سند­لوسکی و باروسو و مصاحبه­ی نیمه­ساختار­یافته با خبرگان (اساتید دانشگاه و مدیران سازمان تامین اجتماعی)، اقدام به گردآوری داده نمودیم و برای تجزیه وتحلیل داده­ها از تکنیک تحلیل تم استفاده نمودیم. یافته­ها:از میان ۲۲ عامل کلیدی شناسایی شده با روش متاسنتز و مصاحبه با خبرگان، پرسشنامه­ای تهیه شد که جهت رتبه­بندی عوامل کلیدی بر اساس اهمیت و عدم قطعیت در اختیار خبرگان قرار گرفت که در نهایت دو عامل سبک­ های مدیریتی به­ویژه در حوزه­ی مالی از نظر اهمیت؛ و سیاست­زدگی سازمان از نظر عدم قطعیت، توسط خبرگان رتبه­ی بالاتری اخذ نمودند.در مرحله­ی بعد، اقدام به سنجش اعتبار عوامل کلیدی از طریق خبرگان نمودیم که در نهایت ۱۱ عامل تایید شد. نتیجه­گیری: با توجه به شناسایی میزان سیاست زدگی و توجه به سبک های مدیریتی بعنوان دو عامل کلیدی تاثیر گذار در حوزه خط مشی های آینده سازمان تامین اجتماعی، می توان نتیجه گیری نمود که موفقیت این سازمان در گرو این مسئله است که خط مشی گذاران پرهیز از رفتار های سیاسی و افزایش استفاده از سبک های مدیریتی را مبنای خط مشی گذاری آینده تامین اجتماعی قرار دهند. 

سازمان تامین اجتماعی ایران, آینده تامین اجتماعی ایران, متاسنتز, عدم قطعیت آینده