فرآیند سیاست گذاری مدیریت مسائل عمومی و تکنیک های خلاقیت تصمیم گیری فردی و گروهی

فرایند استفاده موثر از منابع مادی و انسانی جهت تحقق اهداف سازمان در چهارچوب نظام ارزشی مورد قبول جامعه واقع شده از طرفی اخذ تصمیم گیری که جوهره مدیریت بوده در حل مشکلات سازمان ها دارای اهمیت ویژه ای می باشد. بنابراین تصمیمات مناسب جهت حل مسئله و مشکلات سازمانی نقش اساسی را در موفقیت سازمان ها ایفا می نماید. حل مسائل سازمانی در بسیاری از موارد به ویژه هنگامی که مشکلات و مسائل غیر تکراری باشند نیاز به تصمیم گیری مناسب مدیران داشته که خود عامل بسیار مهمی جهت تصمیم گیری خلاق و اثربخش می باشد. هدف مقاله حاضر رویکردهای حل مسئله را از ابعاد مختلف در سازمان ها و مدیران مورد بررسی قرار داده و رویکرد جامعی در جهت حل مسائل سازمانی ارائه می گردد.

Keywords:

حل مسئله , مدیران , تصمیم گیری , راه حل ها , رویکردها , روش ها و فنون ها , مدیریت مسائل عمومی